CCTV維修｜香港閉路電視維修 HK$800起即日上門

OVERVIEW

香港閉路電視上門搶修｜邊件壞換邊件・唔使盲目全套重鋪

一套商用或屋苑 CCTV 閉路電視系統由前端 IP 網絡鏡頭／高清同軸鏡頭（半球 Dome、槍型 Bullet 或 PTZ 雲台鏡）、NVR 網絡錄影機／DVR 數碼錄影機、WD Purple 紫標或 Seagate SkyHawk 監控專用硬碟、48V IEEE 802.3af/at PoE 供電交換機（或 12V 集中供電火牛箱）、Cat5e/Cat6 網線、RG59 同軸線配 BNC 頭／抗干擾雙絞線傳輸器（Video Balun）及防水接線盒組成。一旦出現單支或多支鏡頭黑屏、主機硬碟紅燈長鳴或手機 App 離線，往往只係火牛跌壓、PoE 端口死機或個別配件損耗，師傅帶齊工程寶（CCTV Tester）上門實測即可精準換件修復。

錄影機、NVR／DVR 錄唔到影或硬碟故障，另見CCTV錄影機維修。

HKEZIT 持有香港警務處第三類保安公司牌照（牌照編號 2233），精通 Hikvision（海康威視）、Dahua（大華）、Uniview（宇視）、Axis、Hanwha Vision（韓華 Samsung）、TP-Link VIGI、Bosch、Panasonic、Sony、Western Digital Purple 紫標、Seagate SkyHawk、EZVIZ、Imou、Reolink 及 Synology Surveillance Station 等主流品牌（支援 ONVIF 協定、RTSP 串流、H.265+ 編碼、TVI / AHD / CVI 同軸高清及 Hik-Connect / DMSS 手機遠端），即使上手工程公司失聯或無主機密碼均可接手搶修。

SYMPTOMS

常見 CCTV 閉路電視故障徵狀（6 大急修情況）

閉路電視失靈多數屬於供電模組、硬碟損耗或接頭氧化，以下係我哋師傅每日上門最常處理嘅 6 大急修狀況：

鏡頭黑屏無畫面／畫面起雪花

單支或多支通道顯示「No Video 無視訊」、畫面全黑或滿佈雪花水波紋。多因 12V 火牛燒毀、BNC 頭／Video Balun 氧化鬆脫或鏡頭 CMOS 感光元件老化。查看黑屏維修 →

夜視畫面發白／夜晚漆黑一片

一到夜晚畫面就白茫茫一片反光，或者紅外線燈唔着完全睇唔到嘢。主因係紅外線（IR）燈珠衰減、IR-Cut 濾光片卡死或半球鏡罩老化反光。查看夜視故障維修 →

NVR 無法錄影／回放搵唔到片

有即時畫面睇，但想翻查幾日前片段時發現完全無錄影紀錄，或主機時間跳回 1970/2000 年。常見為硬碟掉線、錄影排程錯誤或底板 CMOS 電池無電。查看無法錄影維修 →

主機「嗶嗶叫」長響／硬碟壞軌

NVR/DVR 主機無故發出刺耳「嗶—嗶—」警報聲，機盒傳出「咔咔」機械異響。代表監控硬碟出現嚴重壞軌（Bad Sector）或供電電流不足，須盡快換碟保住資料。查看硬碟壞軌維修 →

戶外鏡頭入水起霧／打風後失靈

落大雨或打風後鏡頭玻璃入面積水起白霧、畫面模糊甚至短路跳掣。多因防水膠圈硬化裂開、無裝防水接線盒或外露 RJ45 水晶頭入水銅針發黑。查看鏡頭入水維修 →

PoE 供電斷續／手機 App 離線

IP 鏡頭時得時唔得、一開夜視紅外線即斷線重啟，或者轉咗寬頻 Router 後手機 App 顯示「設備離線」。多因 PoE Switch 供電火數不足、IP 衝突或 DNS 斷連。查看斷線無訊號維修 →

唔肯定邊個位壞？影張相傳過嚟即刻幫你睇！用手機影低電視芒個黑屏報錯畫面、NVR 錄影機型號貼紙或者壞鏡頭位置，WhatsApp 傳俾我哋，師傅免費幫你初步判斷死因同報價。WhatsApp 傳相診斷 →

3 秒即時 CCTV 維修估價（點選故障即睇連工包料參考價）

明碼實價・免簽長約

預計連工包料參考價：HK$250 – $650（換鏡 $850 起）（標準上門檢查 HK$800 起｜預計工時：約 30–60 分鐘）

PROCESS

6 步標準上門搶修流程（明碼實價・絕不坐地起價）

我哋堅持先用專業儀器分段度電測線、後明確報價，辦公時間 HK$800 起即日到場檢查：

1

WhatsApp 傳相報障

WhatsApp 9317 1088 講低故障情況，順手影低芒上面嘅報錯畫面、NVR 主機及鏡頭位置。

2

免費初步診斷

工程師憑相片評估係鏡頭、PoE 供電定係硬碟問題並報出參考價，執齊對應鏡頭、硬碟及火牛出車。

3

上門帶錶實測

持牌技術員用工程寶（CCTV Tester）及萬用錶量度 48V PoE / 12V 電壓、網線 8 芯通斷、光纖／同軸訊號及硬碟健康度。

4

現場明確報價

簡單水晶頭鬆脫或 IP 通道跳線即場順手執正；如需換硬碟、火牛或鏡頭，必先列明連工包料實價，客戶同意方才動工。

5

即場搶修換件

隨車常備 WD/Seagate 監控硬碟、PoE Switch、火牛及高清紅外線／全彩鏡頭，一趟過即場換妥兼加裝防水盒。

6

全面實測交付

完工後會同客戶逐一實測多格即時畫面、硬碟錄影回放、夜視紅外線切換及手機 App 遠端連線，確保 100% 穩陣。

REPAIR VS REPLACE

CCTV 應該「局部維修」定係「升級更換」？診斷對照表

閉路電視屬於獨立通道架構，9 成故障只需單換損壞配件或重做接頭即可復原，無須動輒拆換全套系統：

現場故障情況	建議處理方案（局部維修 vs 升級更換）	預計工時及零件連工參考價
單支鏡頭黑屏無畫面，或畫面閃爍起水波紋	局部維修：重打氧化 RJ45 水晶頭／BNC 頭、更換抗干擾 Video Balun 或單換 12V 獨立火牛。	約 30–45 分鐘｜HK$250 – $650
幾支或全部 IP 鏡頭同時離線，NVR 畫面全黑	局部維修：保留原有鏡頭與 Cat6 網線，單換燒毀嘅 4/8/16 口千兆 PoE 供電 Switch 或集中供電箱。	約 45–60 分鐘｜HK$650 – $1,450
NVR/DVR 錄影機長響「嗶嗶叫」、回放無錄影檔	局部維修：保留原有主機與鏡頭，即場更換 2TB / 4TB / 6TB / 8TB WD Purple 紫標或 Seagate SkyHawk 監控專用硬碟。	約 45 分鐘｜HK$850 – $1,850
單支戶外鏡頭入水起白霧、夜視紅外線燒毀	局部維修：直接配換兼容 ONVIF / TVI 之 2MP/4MP/8MP IP67 防水紅外線或星光全彩鏡頭，加裝防水接線盒。	約 45–60 分鐘｜HK$850 – $1,800
NVR 主機死底板唔着機，或舊款模擬鏡朦到睇唔清車牌人樣	局部升級：保留現有 Cat5e/Cat6 網線或同軸暗線，單換新款 4K H.265+ NVR 主機並重新綁定各通道同手機 App。	約 60–90 分鐘｜HK$1,350 – $2,800

PASSWORD & RESET

無密碼接手、NVR 錄影機重置與手機 App 遠端重連

1. 換寬頻 Router 後手機 App（Hik-Connect / DMSS）離線搶修

舖頭或寫字樓轉咗上網公司或換咗新 Router 後，NVR 主機 IP 網段改變或 DNS 失效就會令手機 App 顯示「設備離線」。師傅上門重設靜態 IP、Gateway、DNS 及 P2P 加密連線，即場恢復手機隨時隨地睇片。

2. 上手失聯／忘記 NVR 或 IP 鏡頭管理員密碼重置程序

針對頂手舖位、舊 IT 離職無交接密碼之 Hikvision、Dahua、Uniview 主機，核實商業登記或處所負責人身分後，持牌師傅可透過工程工具導出安全驗證檔或主機板重置程序安全解鎖，無須報廢主機。

3. 硬性回復出廠設定（Factory Reset）與錄影資料保護

回復原廠設定只會清除通道 IP 綁定與網絡參數，唔會洗走硬碟入面已經錄低嘅舊片段；但重置後必須重新激活（Activate）各支 IP 鏡頭及對齊通道密碼。師傅落手前必先備份配置檔，確保無縫銜接。

CCTV 重置與回復原廠設定完整指南 → | NVR 錄影主機維修專頁 →

PRICING & TIMING

CCTV 維修收費一覽表、預計工時與定期保養建議

每日 09:00 至 23:59 全港支援，緊急保安漏洞個案優先即日上門。以下為標準檢查費及常見零件連工參考價：

CCTV 閉路電視維修及檢查項目	包含工序與現場處理時間	明碼實價收費基準（HKD）
辦公時間上門檢查及工程寶度電診斷	即日或按約到場，用 CCTV Tester 實測主機、硬碟、PoE Switch、線路及鏡頭；包簡單接頭緊固、通道重綁及時間校正。	HK$800 起（標準上門檢查費）
BNC 頭、RJ45 水晶頭、Balun 或防水盒重做	約 30–45 分鐘即日完成，剪除入水氧化線頭、重打屏蔽水晶頭／純銅 BNC 頭、換抗干擾 Balun 及加裝 IP66 防水盒。	零件連工參考價 HK$250 – $550
12V 變壓火牛、集中供電箱或 PoE Switch 更換	約 45–60 分鐘即日完成，更換足安培 12V 獨立火牛、多路帶 Fuse 供電箱或 4/8/16 口千兆 PoE 交換機。	零件連工參考價 HK$650 – $1,450
NVR/DVR 嗶嗶叫、監控專用硬碟更換（2TB–8TB）	約 45 分鐘即日完成，拆機更換全新 WD Purple 紫標或 Seagate SkyHawk 全天候監控硬碟、初始化及設定循環覆蓋錄影。	零件連工參考價 HK$850 – $1,850
黑屏、入水起霧、夜視發白鏡頭更換（2MP–8MP）	約 45–60 分鐘即日完成，更換兼容 1080P / 4MP / 4K 紅外線或星光全彩半球／槍型鏡頭，調校最佳監控角度。	零件連工參考價 HK$850 – $1,800
NVR/DVR 錄影主機更換、無密碼重置及手機 App 駁通	約 60–90 分鐘即日完成，更換 4/8/16/32 路主機、重設管理員密碼、設定動態偵測錄影及配置多部手機 App 遠端監看。	視乎路數及設定 HK$1,350 – $2,800

定期保養建議：零售舖頭及寫字樓建議每 12 個月檢查一次硬碟 S.M.A.R.T. 健康狀態及備份抽查；多塵潮濕嘅工廈貨倉、餐廳廚房及戶外停車場建議每 6 個月清潔鏡面油污、檢查防水膠圈與 PoE 散熱。查看 CCTV 定期保養計劃 →

SCENARIOS

6 大香港商業及屋苑 CCTV 維修場景

不同處所嘅閉路電視拉線環境、油煙濕度及損耗位置各有不同，點擊卡片即可 WhatsApp 查詢：

商場及零售地舖｜收銀監控與手機App

收銀位鏡頭黑屏 | 手機App離線 | 硬碟嗶嗶叫

地舖收銀位一旦無畫面或錄唔到影即影響對數與防盜，且天花暗線常被鼠患咬斷或換 Router 後手機睇唔到，支援即日特快搶修。

寫字樓及商廈｜機房 NVR 與 PoE 搶修

PoE交換機死Port | 大堂走廊黑屏 | 無密碼接手

寫字樓常見因 Server 機櫃 PoE Switch 過熱死 Port 令多支鏡頭斷訊，或舊 IT 離職無留 NVR 密碼，師傅可即日上門度電換機兼重設權限。

工廈及物流貨倉｜夜視發白與長距衰減

貨倉夜視白霧 | 長距離PoE衰減 | 防塵防水鏡頭

觀塘、葵涌及荃灣工廈貨倉多塵潮濕且拉線超過 80 米，易令紅外線鏡罩積塵發白或 PoE 電壓衰減斷線，可即場換高功率遠距鏡頭與延長器。

學校及教育中心｜錄影保留期與防暴鏡

30日錄影保留 | 硬碟壞軌更換 | 放學後施工

學校及教育中心須確保走廊與出入口 24 小時足日數錄影，師傅可檢測多盤位 NVR 硬碟陣列、修復無錄影通道，並配合放學後或星期六施工。

屋苑大廈及停車場｜雪花干擾與防水盒

停車場畫面雪花 | 車牌逆光死白 | 座頭芒無畫面

屋苑停車場及外圍通道濕氣重兼有強光車頭燈，易令同軸 Balun 氧化出雪花或車牌曝光死白，可更換防水接線盒及 WDR 寬動態星光鏡頭。

餐廳食肆及廚房｜高溫油煙與入水短路

廚房鏡頭入水 | 油煙鏡面模糊 | 落場時段搶修

餐廳廚房長期高溫多油煙及水氣，普通膠殼鏡頭極易密封圈老化入水短路，師傅可換裝 IP67 金屬密封防水鏡頭並安排下午落場時段快修。

FAQ

CCTV 閉路電視維修常見問題（FAQ）

辦公時間 $800 起上門檢查 CCTV 閉路電視，包啲咩服務？

辦公時間 HK$800 起包持牌技術員（保安牌照 2233）即日或按約到場，帶備工程寶（CCTV Tester）、PoE 網絡測線儀及萬用錶，逐一實測 NVR/DVR 錄影主機、監控硬碟 S.M.A.R.T. 健康度、PoE Switch 供電、Cat5e/Cat6 網線或 RG59 同軸線訊號及鏡頭模組。如屬簡單水晶頭鬆脫或主機通道跳線可即場順手執正；如需換件（如火牛/PoE Switch $650–$1,450、監控硬碟 $850–$1,850、高清鏡頭 $850–$1,800），必先現場報實價，確認後方才動工。

閉路電視畫面突然黑屏、「無視訊」或者起雪花，洗唔洗成套換？

十居其九唔使成套換！單一或幾支鏡頭黑屏，多數係 12V 變壓火牛燒咗、PoE 交換機端口死點、BNC 頭／RJ45 水晶頭氧化，或者單支鏡頭感光晶片損壞。師傅用工程寶現場插線一試就知邊件壞，邊件壞換邊件，原有暗喉拉線同其餘正常鏡頭全部可以保留。

NVR 錄影主機無啦啦「嗶嗶叫」長響，或者睇唔返錄影點算？

錄影機發出「嗶—嗶—」蜂鳴警報聲或閃紅燈，9 成係入面隻 24 小時運作嘅監控硬碟出現壞軌（Bad Sector）、讀寫頭老化「咔咔聲」或者硬碟掉線，導致主機無法寫入錄影。師傅隨車常備 WD Purple 紫標及 Seagate SkyHawk 監控專用硬碟，可即場換碟、格式化並測試回放功能。

鏡頭一到夜晚就「白茫茫」一片，或者玻璃入水起霧點處理？

夜視發白通常係防水膠圈老化入濕氣令鏡罩起霧，或者紅外線（IR）濾光片卡死、遮光海綿移位令紅外光反射入鏡頭。輕微受潮或海綿移位可拆開清潔烘乾兼換防水盒；若內部電路板已被雨水腐蝕，即場換上 IP67 防水等級嘅星光全彩或紅外線新鏡頭最穩陣。

套 CCTV 係上手裝落，唔記得 NVR 管理員密碼，或者換咗 Router 手機 App 睇唔到點算？

絕對幫到你！核實處所負責人身分後，師傅可協助透過原廠安全驗證程序重設 Hikvision、Dahua、Uniview 等主機密碼，並重新設定 DHCP / 固定 IP、DNS 及 P2P Cloud（如 Hik-Connect / DMSS），即場幫老闆同管理員部手機駁返遠端即時監看同回放。

叫單次 CCTV 維修要幾耐？會唔會影響舖頭或公司運作？

師傅隨車常備主流 PoE Switch、12V 排插火牛、WD/Seagate 監控硬碟、2MP/4MP/8MP 半球及槍型鏡頭、BNC/Balun 及防水盒，一般單次搶修約 45 至 90 分鐘即場完工。檢修單一鏡頭完全唔影響其他通道錄影，支援單次按次收費，絕不強制簽長約。

CCTV 突然無畫面或錄影機長響？即刻致電 3154 9999 或 WhatsApp 傳相診斷

辦公時間 HK$800 起即日到場檢查。無論係鏡頭黑屏、NVR 無法錄影、硬碟嗶嗶叫定係手機 App 離線，持牌保安工程團隊（牌照 2233）即刻幫你跟進，上手無密碼孤兒機一樣接手！

WhatsApp 9317 1088 免費診斷 → 直撥熱線 3154 9999

服務時間：每日 09:00 - 23:59（全港十八區商廈、地舖、工廈、學校及屋苑即日上門）

全港 18 區 CCTV 閉路電視維修即日上門服務範圍

工程車隊常駐港九新界核心工商區，全面覆蓋中環、灣仔、銅鑼灣、尖沙咀、旺角、深水埗、九龍灣、觀塘、葵涌、荃灣、沙田、大埔及屯門：

中西區灣仔東區南區油尖旺深水埗九龍城黃大仙觀塘荃灣屯門元朗北區大埔沙田西貢葵青離島

CCTV 延伸故障專頁、NVR 搶修及技術指南

鏡頭更換、NVR 錄影機搶修及選購知識庫

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