CCTV錄影機維修｜香港NVR／DVR硬碟嗶嗶叫、無法錄影及手機App離線即日上門搶修

NVR發出持續「嗶—嗶—」蜂鳴聲或閃紅燈，9成係入面隻 24 小時運作嘅監控硬碟出現壞軌（Bad Sector）、讀寫頭老化發出「咔咔聲」或者硬碟完全掉線，令主機無法繼續寫入錄影。師傅隨車常備 WD Purple 紫標及 Seagate SkyHawk 監控專用硬碟，即日上門換碟、格式化並測試回放，唔使等配件。

有即時睇但無錄影紀錄，最常見原因係：錄影排程被誤改或關咗、監控硬碟出現壞軌令寫入失敗、主機時間跳回 1970 年令時間軸混亂，或者硬碟容量已滿但未設定循環覆蓋。師傅上門會逐一排查，簡單設定問題即場改好，硬碟問題即日換碟。

NVR無法正常開機或開到一半重啟，多數係電源供應板（PSU）輸出電壓不穩、主機板電容鼓包老化，或者入面塵積過多令 CPU 過熱自動保護。師傅會帶備同型號電源板及清潔工具上門，拆機清潔測試後判斷係換電源板定要換主機。

換 Router 後 NVR 嘅靜態 IP 設定失效或 DNS 改變，令 P2P 雲端連線斷開，手機 App 就會顯示設備離線。師傅上門重設 NVR 靜態 IP、Gateway、DNS 及 P2P 加密連線碼，即場幫你同管理員部手機一齊駁返，確保遠端即時監看及回放正常。

核實商業登記或處所負責人身分後，持牌師傅可透過工程工具導出安全驗證檔，或透過 Hikvision、Dahua、Uniview 官方重置程序安全解鎖，唔需要報廢主機、唔需要等原廠寄回廠，亦唔會刪除硬碟內已有嘅錄影片段。

一般單次 NVR 搶修約 45 至 90 分鐘即場完工。師傅隨車常備主流 WD Purple 及 Seagate SkyHawk 監控硬碟、電源板及配件，絕大多數故障一趟過搞掂，無需等配件。支援單次按次收費，絕不強制簽長期保養合約。

唔一定。如果只係硬碟或火牛壞，換件就得。如果主機板燒咗或者型號停產，可以換混合式錄影機（XVR），原有同軸鏡頭同線照用，之後再按預算逐步換網絡鏡頭，唔使一次過重新拉線。師傅上門睇完鏡頭數量同線路先報價。