地產代理舖CCTV監控及分行聯網工程成箱樓盤匙、成櫃客戶資料——舖面監控、匙箱防護、分行聯網一次過搞掂

地產代理舖CCTV監控及分行聯網工程成箱樓盤匙、成櫃客戶資料——舖面監控、匙箱防護、分行聯網一次過搞掂

高清攝錄夜視清晰AI智能分析

地產代理舖睇落係一間普通街舖,其實周身要害:匙箱入面成排樓盤鎖匙,唔見一條就要同業主交代,隨時要換成度門鎖;文件櫃塞滿臨時買賣合約、業主身份文件同睇樓紀錄,全部係敏感資料。舖面日日人來人往,行家、放盤業主、睇樓客乜人都有,經紀又成日帶客出去睇樓,舖入面剩返一兩個人甚至冇人,最易出事。玻璃幕櫥窗貼滿盤紙,夜晚成間舖透明,賊一眼睇晒入面有乜。做開幾間分行嘅,老細唔可能日日巡舖,邊間分行幾點開門、匙箱有冇人亂掂,靠口講靠信任始終唔穩陣。

地產代理舖 合規及保安要點

設計方案時我們會一併考慮以下行業要求:

EAA持牌代理處理客戶資料
地產代理監管局對持牌代理處理客戶個人資料有操守要求,睇樓紀錄、業主文件要妥善保管。文件櫃區納入監控加門禁,係向EAA展示制度嘅實質措施。
個人資料(私隱)條例 PDPO
舖面攝錄要喺當眼位貼告示,片段設保存期,客戶身份證副本同買賣文件唔應該畀鏡頭正面攝錄內容,佈點時要避開簽約枱面。
樓盤鎖匙保管責任
業界慣例代理保管業主鎖匙要有借還登記制度。匙箱位置裝專用鏡頭加感應,配合登記簿,鎖匙唔見咗有片可以逐日翻查,責任先分得清。

建議方案組合

舖面、匙箱、文件櫃專位覆蓋,經紀帶客出晒去舖面照樣有眼睇
夜間布防門磁加玻璃震動感應,櫥窗畀人爆即時推送手機同響鬧
後倉同文件房拍卡入,經紀流動性高,離職即停卡唔使換鎖
各分行監控聯網上雲,總行同老細手機一個App睇晒所有舖實時畫面
夜晚或者單人當值時段,先睇清楚門外係咪真睇樓客先開門

常見問題

匙箱點樣先算保管得穩陣?
三管齊下:匙箱裝喺鏡頭直視位,24小時攝錄;匙箱本身可以加電子鎖記錄開箱時間;配合借匙登記簿。條匙唔見咗,邊日邊個開過箱一查就知,同業主交代都有根有據。
經紀成日帶客出去睇樓,舖面冇人點算?
舖面全程攝錄,老細同分行經理手機隨時睇到實時畫面;配埋視像對講,有人拍門可以遙距睇到係邊個。真係全員外出時段,可以臨時布防警報,返嚟先解除。
幾間分行想一齊管理,點做?
各分行錄影機聯網,總行一個平台睇晒所有舖:實時畫面、翻查片段、警報狀態一目了然。邊間分行幾點開舖、匙箱有冇異常,唔使日日親身巡都掌握到。
玻璃幕櫥窗成日貼盤紙,夜晚防盜點做?
玻璃門窗裝震動感應加門磁,夜晚布防後有人爆玻璃或者撬門即時響鬧兼推送手機,CCTV自動標記事件片段,就算賊人快閃都留低高清容貌記錄。
舖面簽臨時買賣合約,鏡頭會唔會影到客戶文件?
佈點會避開。簽約枱鏡頭只影人唔影枱面文件內容,客戶身份證同銀行本票唔會畀攝錄到細節,符合PDPO要求之餘,交易過程有影記錄,日後糾紛都有據。
經紀流失快,門禁卡點管理?
用拍卡或者手機藍牙門禁,新人即日發卡、離職即刻停用,全部喺平台遙距搞掂,唔使換鎖唔使追卡。後倉、文件房邊個入過都有記錄,資料接觸面清清楚楚。
錄影片段一般保存幾耐先夠用?
地產舖建議最少30日,因為樓盤糾紛好多時隔幾個星期先浮面。硬碟夠大可以延長到60日,過期自動覆寫,唔使人手管理,亦符合PDPO唔好保存過長嘅原則。

本頁方案適用於單一街舖以至地產分行聯網:單舖重點係匙箱、櫥窗防盜同夜間警報;多分行聯網就加中央監控平台,總行一個App睇晒各舖實時畫面、警報同門禁記錄,新開分行照辦煮碗接入,管理成本唔會隨分行數目倍增。

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