對講系統（Intercom）本身是一種獨立於公共電話網絡、用於局部範圍內語音通訊的系統，早期只有聲音功能。視像對講在此基礎上加入鏡頭，室外門口機內置攝影鏡頭，訪客按門鈴時，室內機或手機App會同步顯示畫面同聲音，讓住戶可以「先看清楚，再決定是否開門」，比純語音對講多一重視覺確認的保安屏障。
視像對講廣泛應用於住宅大廈、屋苑大堂、寫字樓、獨立屋等場所，既可以是單戶對單一門口機的簡單系統，亦可以是連結整幢大廈管理處主機、統一管理數百戶的大型系統。想了解視像對講的實際應用場景與設備選型，可參考我們的視像對講系統指南。
一套視像對講系統一般由以下部件組成：
| 部件 | 角色 | 常見形式 |
|---|---|---|
| 室外門口機（Door Station） | 安裝於大門或大堂入口，內置鏡頭、咪高風、揚聲器及呼叫按鈕，供訪客按鈴呼叫 | 單戶門口機、多戶大堂門口機（附戶號鍵盤） |
| 室內機（Indoor Monitor） | 安裝於住戶室內，接收門口機呼叫，顯示畫面同聲音，並可遙控開鎖 | 掛牆式觸屏室內機、手機App軟終端 |
| 管理主機（Management Console） | 安裝於大廈管理處，統一監察全部門口機同住戶單元，處理管理員對講及放行 | 管理處控制台、雲端管理平台 |
| 電控鎖具 | 接收室內機或管理主機的開鎖指令，實際執行解鎖動作 | 電磁鎖、電插鎖（與門禁系統共用鎖具類型） |
訪客在門口機按下住戶單元或按鈴，訊號傳送至對應的室內機同時響鈴，住戶接聽後畫面同聲音同步顯示，確認身份後可直接在室內機或手機App遙距解鎖，毋須親身到門口。
視像對講按傳輸技術可分為兩大類，兩者在佈線同擴充性上有明顯分別：
| 比較項目 | 傳統模擬對講 | SIP 網絡對講 |
|---|---|---|
| 訊號傳輸方式 | 類比電壓訊號經專用對講線材傳送 | 建基於 VoIP 通話使用的 Session Initiation Protocol，透過 IP 網絡傳送語音同視像數據 |
| 佈線需求 | 需按廠商規格拉設專用4至6芯對講線 | 只需一條 PoE 網線，同時完成供電與數據傳輸 |
| 系統擴充性 | 受限於廠商專屬格式，跨品牌整合困難 | 可透過標準網絡協定與門禁、CCTV、報警系統整合 |
| 遠端接聽 | 一般只限於室內機本機接聽 | 可同步轉駁至手機App或軟電話，離家時亦可接聽 |
| 適用場景 | 單棟舊式住宅、簡單系統改動需求較低的場合 | 新建大廈、屋苑及需要整合門禁閉路電視的工程 |
新裝工程建議優先採用 SIP 網絡對講方案，除了佈線成本較低，亦令日後與門禁、CCTV 系統整合及手機遠端管理成為可能。舊有模擬對講系統重用原有線材翻新亦屬常見做法，須由工程師視乎樓宇現況評估。
住戶可透過畫面直接確認訪客身份，比純語音對講多一重保安屏障，減少陌生人假冒身份混入大廈的風險。
SIP 網絡對講可將門口機呼叫轉駁至手機App，住戶不在家時仍可接聽對講及遠端開門，適合上班族及需要接收速遞的住戶。
對講按鈴可同步觸發鏡頭錄影標記，住戶確認身份後亦可直接遙控門禁鎖具解鎖，毋須親身到門口，管理處亦可統一查閱進出紀錄。
屋苑及商廈大堂可將所有戶號的呼叫統一接入管理處主機，方便管理員協助訪客聯絡住戶及處理速遞、訪客登記等日常工作。
本文核對資料：RFC 3261；ONVIF Profile T。
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