住宅大廈公用地方安裝閉路電視需要甚麼批准?

公用地方安裝閉路電視並非單純的工程決定。批准來自三條線:業主組織依《建築物管理條例》作出的決議、公契與土地文件的限制,以及工程本身與私隱合規的法定要求。三者需要同時處理。

第一層:業主組織的決議權

大廈的大堂、電梯大堂、走廊、天台、停車場與後巷屬於公用地方,其管理與改動須依《建築物管理條例》(香港法例第344章)及大廈公契處理。設立閉路電視系統一般涉及公用部分的改動與持續開支,因此常見做法是由業主立案法團管理委員會提出方案,再交業主大會依條例及公契所訂的程序表決;未成立法團的大廈,則須按公契所載的管理人權責與業主同意機制處理。

實務上需要在決議文件中寫清楚範圍,避免日後爭議:安裝位置與鏡頭數量、覆蓋方向、系統擁有權、錄影保存期限、可查閱片段的人員、費用來源(一般基金或特別徵費),以及日後維修保養安排。決議記錄與會議通告應妥為存檔,因為這些文件在日後處理投訴或查閱要求時屬於重要依據。

第二層:工程與建築規例

安裝工作本身受《建築物條例》(香港法例第123章)規管。屋宇署設有小型工程監管制度,把指定的小型工程按規模與風險分級,容許在符合條件下以簡化程序由註冊承建商或專業人士進行,而毋須逐項事先申請圖則批准。閉路電視工程常牽涉的相關項目包括在外牆或簷篷加裝支架、開鑿牆身穿線、加設線槽與小型設備箱等。

判斷是否納入小型工程制度,以及屬於哪一級別,須按屋宇署公布的小型工程項目表逐項核對,並由具相應資格的註冊人士負責。若工程超出小型工程範圍,或涉及結構、外牆負荷與消防裝置改動,便須循一般申請程序。實務上亦要留意:在公用地方鑽牆穿線可能觸及防火分隔與逃生通道,須避免削弱原有功能。相關支架與外牆安裝的注意事項,可參考外牆安裝攝影機的規定

第三層:私隱合規責任

系統啟用後,法團或管理公司便成為個人資料的使用者,須遵從《個人資料(私隱)條例》(香港法例第486章)的保護資料原則:收集目的須合法且與職能有關、範圍不得超乎適度、須以公平方式收集並作適當告知、保存時間不應超過所需、須採取合理措施保障資料安全,以及讓當事人可查閱與更正其個人資料。

  1. 制定書面政策——列明監控目的、覆蓋範圍、保存日數、查閱審批流程與負責人職銜。
  2. 設置告示——在大堂及各覆蓋區域入口以中英文標示正在使用閉路電視、負責機構及查詢途徑。
  3. 限制覆蓋角度——避免直接拍攝單位大門內部、窗戶與鄰廈住戶的私人空間,必要時使用私隱遮蔽功能。
  4. 控制查閱權限——錄影設備應存放在上鎖位置,帳戶按職責分權,並保留查閱與匯出記錄。
  5. 設定保存期限——按實際需要設定自動覆寫週期,特定事件片段另行保存並註明理由。
  6. 處理查閱要求——建立處理業主或住戶查閱資料要求的流程,包括核實身分與遮蔽第三者影像。

香港大廈的實際情況與常見爭議

香港住宅樓宇密集,公用地方閉路電視最常引起的爭議並非「應否安裝」,而是覆蓋方向與查閱安排。走廊鏡頭若正對某單位大門,該住戶的出入時間、訪客與送遞情況會被長期記錄,容易被視為超出保安需要;解決方法通常是調整角度使門口只在畫面邊緣出現,或以私隱遮蔽處理特定區域。

單梯式舊樓與唐樓的情況更複雜:樓梯狹窄、電力供應點有限、部分樓層已被個別住戶自行加裝攝影機,形成新舊系統並存。在推行全廈系統前,宜先整理現有裝置的擁有權與位置,並在決議中一併處理是否納入或拆除。停車場與後巷則涉及與相鄰業權的界線問題,鏡頭應避免長期拍攝鄰廈私人範圍或街道上不必要的範圍。

費用與維護亦是常見分歧點。除硬件與安裝費外,應在提案中一併列出保養、硬碟更換、電費與日後系統升級的預算,避免通過後才追加徵費。本頁屬一般參考,具體公契條款、決議門檻及工程分級請以有關法例文本、公契及屋宇署指引為準,必要時徵詢法律或工程專業意見。

常見問題

在大廈走廊安裝閉路電視,需要業主大會通過嗎?
走廊屬公用地方,改動與相關持續開支一般須依《建築物管理條例》及大廈公契所訂程序處理,常見做法是由管理委員會提案並在業主大會表決通過。決議內容應包括安裝位置、鏡頭數量、覆蓋方向、保存期限、查閱權限與費用來源。未成立法團的大廈須按公契載明的管理人權責與業主同意機制處理,並保存會議通告及決議記錄。
加裝攝影機支架與穿牆走線需要向屋宇署申請嗎?
須按《建築物條例》及屋宇署的小型工程監管制度核對。該制度把指定小型工程按規模與風險分級,符合條件者可由具相應資格的註冊承建商或專業人士以簡化程序進行,毋須逐項事先取得圖則批准;超出範圍或涉及結構、外牆負荷及消防裝置改動者,則須循一般申請程序。實務上應在報價階段要求承建商說明工程分級與註冊資格。
鏡頭正對某單位大門,住戶投訴應如何處理?
應重新檢視覆蓋是否超乎適度。走廊監控的目的通常是記錄公用通道的出入情況,而非長期監視特定單位的門口,因此可調整安裝角度令門口僅在畫面邊緣出現,或以私隱遮蔽功能遮擋該範圍。處理過程宜以書面記錄調整前後的畫面截圖與理由,並向投訴人回覆所採取的措施,同時檢查是否有其他鏡頭存在同類問題。
住戶可否要求法團提供大廈閉路電視片段?
住戶可依《個人資料(私隱)條例》就其本人的個人資料提出查閱資料要求。法團作為資料使用者須按條例規定處理,包括核實提出者身分、在法定時限內回覆,以及在提供影像時遮蔽其他人的可識別影像。若片段涉及刑事案件,較常見的做法是由警方按其程序向法團索取。法團應預先建立審批流程並保留處理記錄。
錄影應保存多久,可否長期保留?
條例並未為閉路電視訂立統一法定日數,原則是保存時間不應超過達成收集目的所需。實務上法團宜在政策文件中明確訂立自動覆寫週期,並只在有具體事件需要跟進時,才把相關時段的片段另行保存並書面記錄理由與負責人。無限期保留全部錄影既增加資料外洩風險,亦難以說明其必要性。

法團或管理處需要籌備大廈監控方案?

我們可為住宅大廈提供現場勘測、點位與覆蓋方案、工程分級與註冊承建安排說明,並協助擬定保存期限、告示與查閱流程建議,方便提交業主大會討論。

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