沒有專門法例,但有通知責任
香港並未就閉路電視告示訂立單獨的法例或指定格式,因此「法定要求」這個說法並不準確。真正的規管來源是《個人資料(私隱)條例》(第 486 章):閉路電視拍攝到可識別的人,屬收集個人資料的行為,資料使用者須遵守條例下的保護資料原則。
原則之一是在收集個人資料時或之前,讓當事人知悉收集目的及相關事項。在閉路電視的情境下,逐一通知每位路過的人並不可行,因此以清楚可見的告示作出通知,是業界公認且最實際的履行方式。相關牌照與承辦商層面的問題,可參考在香港安裝閉路電視需要牌照嗎。
香港並未就閉路電視告示訂立單獨的法例或指定格式,因此「法定要求」這個說法並不準確。真正的規管來源是《個人資料(私隱)條例》(第 486 章):閉路電視拍攝到可識別的人,屬收集個人資料的行為,資料使用者須遵守條例下的保護資料原則。
原則之一是在收集個人資料時或之前,讓當事人知悉收集目的及相關事項。在閉路電視的情境下,逐一通知每位路過的人並不可行,因此以清楚可見的告示作出通知,是業界公認且最實際的履行方式。相關牌照與承辦商層面的問題,可參考在香港安裝閉路電視需要牌照嗎。
讓進入範圍的人在被拍攝之前知悉監察存在及其目的,符合保護資料原則的通知要求。
明示範圍受監察,本身即有助減少偷竊、破壞及糾纏行為,屬保安措施的一部分。
面對「被暗中拍攝」的投訴時,告示連同安裝紀錄可證明已作合理通知。
| 項目 | 建議做法 | 常見不足 |
|---|---|---|
| 基本訊息 | 明確表示範圍內設有閉路電視並正在錄影 | 只有圖示而無文字說明 |
| 收集目的 | 寫明用途,例如保安及財產保護 | 完全不提目的,僅寫「錄影中」 |
| 聯絡方法 | 提供負責機構或查詢途徑,便於提出查閱要求 | 無任何聯絡資料,當事人無從跟進 |
| 是否收音 | 如同時錄音須明確說明 | 暗中收音而未告知,私隱風險最高 |
| 語言 | 本地常見中英文並列 | 只用單一語言或字體過小 |
| 擺放位置 | 進入受監察範圍之前可見,每個入口均設 | 只貼於鏡頭旁或進入後才看到的位置 |
本地高密度樓宇令告示的處理帶有地方特色。私人住宅單位在大門或門框安裝鏡頭,拍攝範圍難免涵蓋公共走廊的一小部分,實務上住戶多在門口貼上簡單告示,並把鏡頭角度壓低至只覆蓋自己門前,對多餘畫面使用遮罩。屋苑及商廈的公共部分則由管理處統一在大堂、電梯及各出入口設置告示。
商舖與辦公室的考慮更明確。零售舖位一般在入口及收銀區設置告示,並注意不可拍攝其他租戶範圍;辦公室若在員工工作區安裝,屬僱主收集僱員個人資料,除告示外亦應事先向員工清楚說明目的、範圍與保存期限,避免出現隱蔽監察的爭議。無論哪一類場所,告示應與實際安裝一致:已拆除的鏡頭不應保留告示,而新增的監察範圍應同步更新告示位置。
遮罩功能的技術說明可參考私隱遮罩是甚麼。
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