雙向語音對講(Two-way Audio)是什麼?

雙向語音對講指設備同時具備收音與播音能力,令兩端可以即時對話——如同對講機或電話。在監控與樓宇對講範疇,這是 IP 攝影機與門口機的常見功能:管理者一邊觀看畫面,一邊與現場人員通話或喊話。本頁講解雙向語音的原理、與單向收音的分別、技術要點與典型應用。

雙向語音的定義與原理

對講系統(intercom)本質上是一套獨立於公共電話網絡、在建築物或小範圍內使用的語音通訊系統。「雙向」指的是通道方向:設備既有咪高風(音訊輸入)把現場聲音送往遠端,亦有喇叭(音訊輸出)把遠端聲音在現場播出,兩個方向同時具備,才構成對話能力。

在 IP 攝影機上,音訊與影像一同經網絡傳輸:現場聲音隨影像串流送到手機 App 或管理軟件,管理者按下對講按鈕說話,聲音經網絡回傳並由攝影機喇叭播出。IP 攝影機經 IP 網絡收發控制與影音數據的架構,令加入回程音訊通道變得順理成章,這亦是雙向語音在網絡攝影機上普及的原因。

單向收音與雙向對講的分別

比較項目單向收音(Audio In)雙向語音(Two-way Audio)
音訊通道只有現場往遠端一個方向收音與播音兩個方向兼備
硬件要求咪高風(內置或外接)咪高風+喇叭,或外接音訊輸入輸出
能做的事錄影帶聲、遠端監聽對話、喊話、遠端警告廣播
規格書字眼audio in、built-in mictwo-way audio、audio in/out

選購時務必分清:規格上只寫 audio in 的型號不能對講。如需喊話功能,確認規格書明確標示 two-way audio 或同時具備音訊輸入及輸出。

技術要點:迴音消除與雙工模式

喇叭與咪高風安裝在同一部設備上,播出的聲音難免被自己的咪高風再次收錄,造成迴音以至嘯叫。品質良好的雙向語音設備會配備迴音消除(AEC,Acoustic Echo Cancellation),把喇叭正在播放的訊號從收音之中扣除。

雙工模式亦影響體驗:半雙工同一時間只容許一方說話,如同傳統對講機;全雙工則容許雙方同時說話,對話自然流暢,但更依賴迴音消除的品質。此外,語音清晰度亦取決於採用的語音編碼,可參考G.711G.722 兩頁。

典型應用場景

① 門口機訪客對話

大廈與住宅門口機的基本功能:訪客按鐘,住戶或管理處看到影像並直接對話,確認身份後開門。

② 商舖遠端喝止

店主在手機看到可疑行為,即時透過攝影機喇叭出聲警告,阻嚇作用遠勝事後翻看錄影。

③ 出入口遠端指示

貨倉閘口、車場入口由控制室遠端指示司機或訪客,毋須派人長駐現場。

④ 家居照看

照看獨居長者、幼兒或寵物時即時對話安撫,配合移動偵測警報使用效果更佳。

權威資料依據

本文核對資料:ITU-T G.711ONVIF Profile T

常見問題

雙向語音對講(Two-way Audio)是什麼?
雙向語音對講指設備同時具備收音(咪高風)與播音(喇叭)能力,令兩端可以像對講機或電話一樣即時對話。在監控範疇,支援雙向語音的 IP 攝影機讓管理者一邊觀看畫面,一邊透過手機或管理軟件與現場人員通話或喊話;門口機的訪客對話功能亦屬同一原理。
雙向語音與一般攝影機收音有什麼分別?
一般攝影機的音訊功能屬單向:內置或外接咪高風把現場聲音錄入影像,只能聽、不能講。雙向語音則在收音之外加入喇叭輸出,遠端的說話可在現場播出,形成雙向溝通。選購時要留意規格書分辨:audio in 只代表收音,具備 two-way audio 或同時有 audio in/audio out 才支援對講。
雙向語音有哪些典型應用場景?
常見場景包括:大廈或住宅門口機與訪客對話;商舖遠端喝止可疑行為;貨倉出入口遠端指示司機;車場閘口遠端協助訪客;獨居長者或幼兒照看時即時對話;無人值守場所配合警報作遠端警告廣播。凡需要「看到之外還要講到」的位置,都是雙向語音的用武之地。
為什麼有些對講聽起來有迴音或嘯叫?
因為設備的喇叭與咪高風距離接近,播出的聲音會被自己的咪高風再次收錄,形成迴音,嚴重時產生嘯叫。解決方案是迴音消除(AEC)技術:設備把喇叭正在播放的訊號從咪高風收到的聲音中扣除。支援全雙工及具備良好迴音消除的設備,雙方可同時說話而不受干擾;設備擺位時亦應避免喇叭直接對著咪高風。
安裝支援雙向語音的攝影機需要額外佈線嗎?
視乎設備而定。內置咪高風與喇叭的 IP 攝影機,一條網線(配合 PoE 供電)已同時傳輸影像、聲音與電力,毋須額外佈線;若使用外接咪高風或擴音喇叭,則需按設備的音訊輸入輸出介面另行接線及供電。門口機系統同理,IP 款式一般單網線到位。

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