G.722 寬頻話音編碼是什麼？

G.722 是國際電信聯盟（ITU-T）制定的 7kHz 寬頻音訊編碼標準，於 1988 年 11 月獲批，支援 48、56 及 64 kbit/s 三種碼率，標準名稱為「7 kHz audio-coding within 64 kbit/s」。它是 IP 電話「高清話音（HD Voice）」最常用的編碼之一。本頁講解 G.722 的原理、與 G.711 的分別、頻寬需求與部署條件。

G.722 的定義：把「電話音質」升級為「高清話音」

傳統電話與 G.711 編碼傳送的話音頻寬約為 300Hz 至 3.4kHz，這就是大家熟悉的「電話聲」——可以聽清內容，但欠缺人聲的自然質感。G.722 把音頻頻寬擴展至約 50Hz–7kHz（俗稱寬頻話音／Wideband），以 16kHz 取樣擷取更多語音細節，人聲聽起來明顯更自然、更接近面對面交談，因此在 IP 電話產品規格表上常以「HD Voice」「高清話音」標示。

G.722 採用子帶自適應差分脈碼調變（SB-ADPCM）技術：把音訊分為高、低兩個子帶分別壓縮，令 16kHz 取樣的寬頻音訊能以 64 kbit/s 以內的碼率傳輸。想了解窄頻基準編碼，可先閱讀 G.711 是什麼。

G.722 與 G.711 對照

比較項目G.711（窄頻）G.722（寬頻）
音頻頻寬約 300Hz–3.4kHz約 50Hz–7kHz
取樣率8kHz16kHz
編碼技術PCM（μ-law／A-law 對數量化）SB-ADPCM（子帶自適應差分脈碼調變）
碼率64 kbit/s48／56／64 kbit/s
音質觀感傳統電話音質高清話音，人聲自然清晰
兼容性幾乎所有話音設備支援主流 IP 話機普遍支援，須雙方協商

值得留意的是：G.722 的 64 kbit/s 模式與 G.711 佔用相若的網絡頻寬，卻提供一倍的音頻頻寬——這正是它被廣泛採用的原因：音質升級近乎「免費」，代價只是輕微的運算量。

實際應用場景

① 企業內線通話

同一 IP-PBX 下的分機互通最容易全程使用 G.722，同事之間通話清晰自然，是部署高清話音最直接的得益場景。

② 會議話機

多人會議對音質要求最高，寬頻話音令發言更易分辨、長時間會議較不易產生聽覺疲勞，會議設備普遍以寬頻編碼為標準。

③ SIP Trunk 對接

與同樣支援寬頻編碼的服務供應商或分公司系統對接時，可協商使用 G.722，令跨地點通話保持高清質素。

④ DECT 無線話機

不少企業級 DECT 無線手柄支援 G.722（CAT-iq 高清話音規格），流動接聽同樣享有寬頻音質。

部署 G.722 的注意事項

  1. 兩端都要支援——話機、IP-PBX 與通話路徑上的設備須全部支援並成功協商 G.722，否則自動回落至窄頻編碼。
  2. 編碼優先次序設定——在話機與系統的編碼清單中把 G.722 排在 G.711 之前，讓支援的通話自動採用寬頻。
  3. 對外通話預期管理——經傳統電話網絡或流動網絡的對外通話多數仍以窄頻傳送，高清效果主要體現於內線與寬頻對接。
  4. 網絡質素優先——每路通話連封包開銷約 80–90 kbit/s，頻寬負擔輕；反而應確保延遲、抖動、丟包受控，需要時啟用 QoS。
  5. 轉碼開銷——寬頻與窄頻通話互接時系統需要轉碼，大量並發轉碼會增加 IP-PBX 運算負載，規劃時應一併考慮。

權威資料依據

本文核對資料：ITU-T G.722；RFC 3551。

常見問題

G.722 與 G.711 有什麼分別？
最大分別是音頻頻寬：G.711 屬窄頻編碼，話音頻寬約 300Hz–3.4kHz，即傳統電話音質；G.722 屬寬頻編碼，覆蓋約 50Hz–7kHz，人聲更自然清晰，齒音與細節保留更好，俗稱「高清話音」。兩者同樣可以 64 kbit/s 運作，即 G.722 在相若的網絡佔用下提供明顯更佳的音質。
為何 G.722 音質較好，頻寬佔用卻與 G.711 相若？
因為 G.722 採用子帶自適應差分脈碼調變（SB-ADPCM）技術：把音訊分為高低兩個子帶再分別壓縮，以更高效率的編碼方式，把 16kHz 取樣的寬頻音訊壓縮到 64 kbit/s 以內；而 G.711 以 8kHz 取樣直接量化，沒有進一步壓縮。換言之，G.722 以少量運算換取一倍的音頻頻寬。
使用 G.722 需要什麼條件？
通話雙方的話機、IP-PBX 及中間的話音通道都必須支援並協商採用 G.722，任何一方只支援窄頻編碼，通話便會回落至 G.711 等窄頻音質。現時主流品牌的 IP 話機普遍支援 G.722；但經傳統電話網絡（PSTN）或流動網絡接駁的對外通話，多數仍以窄頻傳送，高清話音主要在內線通話或同樣支援寬頻的 SIP 對接中發揮。
G.722 需要多少網絡頻寬？
G.722 的編碼碼率標準定義為 48、56 或 64 kbit/s，IP 電話最常用 64 kbit/s 模式；連同 RTP/UDP/IP 封包開銷，每路通話單向實際佔用約 80–90 kbit/s，與 G.711 相若。對一般寬頻而言負擔輕微，重點反而是網絡質素——延遲、抖動與丟包對通話體驗的影響遠大於頻寬本身。
會議電話為何特別建議用 G.722？
會議場景多人發言、距離收音咪遠近不一，窄頻編碼容易令人聲模糊、難以分辨誰在說話；G.722 的 7kHz 音頻頻寬保留更多語音細節與空間感，長時間會議亦較不易產生聽覺疲勞，因此會議話機與視像會議設備普遍以寬頻或更高規格的編碼為標準配置。

需要規劃 IP 電話或 VoIP 系統？

我們的工程師可按辦公室規模規劃 IP-PBX、話機選型與編碼設定，確保通話質素與網絡穩定，歡迎查詢及免費報價。

WhatsApp 免費報價 →

延伸閱讀

G.711 是什麼？G.729 話音編碼是什麼？Opus 編碼在 IP 電話有何用途？

若閣下正計劃相關工程或需要選購設備，歡迎瀏覽網絡工程服務了解方案詳情，或透過網上快速報價與我們的工程師聯絡。

本頁內容由人手或AI輔助生成，雖經核對仍可能存在誤差，僅供參考；產品規格以原廠最新文件為準；有需要請聯絡我們工程師。