辦公時間 HK$800 起即日上門檢查。HKEZIT（保安牌照 2233）專做路由器斷線維修，Router死機全公司無法上網、韌體崩潰、VPN隧道失效、防火牆規則封網、NAT設定錯亂，一趟上門搞掂。電話 3154 9999 或 WhatsApp 9317 1088 傳相免費初步判斷。
Router斷線可以係硬件老化、韌體問題或設定錯誤，唔係一斷就要換機。師傅上門會先查系統日誌同WAN連線狀態，確認根源後才報價，唔同意唔開工。
由死機重啟、VPN失效，到NAT設定錯亂，係香港辦公室最常見嘅網絡故障。師傅熟悉各款商用路由器，到場即可對症下藥。
常見於過熱、韌體不穩或電源老化。師傅查系統日誌及散熱環境，找出重啟根源。WhatsApp 傳相即報
韌體更新後設定清空，或意外觸發出廠重置，令全公司斷線。師傅重新配置並建立備份，防止再次發生。
寬頻連線正常但Router取唔到WAN IP，常見於MAC綁定或ISP更換設定。師傅現場核對並重新驗證連線。
換Router或更新後VPN連唔入，係IPSec密鑰、埠轉發或防火牆規則失效。師傅重新配置隧道，現場測試確認。
錯誤規則令部分或所有裝置無法上網。師傅逐條審核規則順序，修正後即場測試所有端點連線。
外部無法連入內部服務，常見於NAT設定錯誤或雙重NAT。師傅核對轉發規則及埠衝突，即場修正。
揀選最接近你問題嘅類型，即睇參考費用及處理時間。實際報價由師傅上門檢查後確認。
由報障到完工，每一步清晰透明，確認報價先開工，唔估計唔亂收費。
傳 Router 型號相片及故障描述，師傅即場初步判斷，確認需要上門後安排時間。
確認地址、上門時間及聯絡人，師傅帶備常用配件及備用路由器，準備一趟過搞掂。
師傅查系統日誌、韌體版本、WAN連線狀態及設定，分辨係硬件抑或軟件問題，確認根源後即場出報價。
確認零件及工時費後，以書面列明費用，你確認先開工。唔同意可以唔做，只收上門診斷費。
按診斷結果重整設定、更新韌體或更換故障路由器，所有設定備份後先開工，確保可以回滾。
完工後與你一齊測試所有裝置上網、VPN連線及各項服務，確認全部正常先離場。
換Router後最常見嘅問題係VPN隧道失效、NAS或CCTV遠端連線斷開、埠轉發規則消失。師傅上門會系統性地重建所有設定，唔係逐個試逐個改。常見支援品牌：Cisco、Juniper、MikroTik、Ubiquiti、TP-Link、Netgear、ASUS。
以下為辦公時間上門價，零件另計。師傅到場後出書面報價，確認先開工。
| 服務項目 | 參考費用 | 備註 |
|---|---|---|
| 上門檢查及系統診斷（辦公時間） | HK$800 | 包查系統日誌、韌體版本及WAN連線狀態 |
| 韌體更新及設定重整 | HK$800 | 包備份現有設定、更新並重建路由及防火牆規則 |
| VPN隧道及防火牆規則修復 | HK$1,000 | IPSec/SSL VPN重新配置及埠轉發修復，現場測試確認 |
| 路由器更換及網絡重新配置 | HK$1,500 起 | 新機費另計，包括重新設定所有規則及現場測試 |
| 非辦公時間（晚上 8 時後至凌晨）緊急上門加急費 | +HK$800 | 如情況許可建議安排辦公時間上門 |
定期保養建議：商用路由器建議每6至12個月備份設定、更新韌體及審核防火牆規則，確保無過時或不必要的埠開放。詳情可睇網絡設備保養計劃。
唔係一斷就要換機。以下係師傅最常見嘅處理方法，實際以到場檢查結果為準。
| 現場故障情況 | 建議處理方法 | 預計工時及參考費用 |
|---|---|---|
| 韌體崩潰或設定被重置 | 設定重整：重建路由、防火牆及NAT規則，主機照用。 | 約 45–90 分鐘｜HK$800 |
| VPN隧道失效、埠轉發消失 | 重新配置VPN隧道及埠轉發規則，現場測試確認連線。 | 約 60–90 分鐘｜HK$1,000 |
| Router反覆重啟、過熱 | 清潔散熱、更新韌體，如電源板老化則更換電源。 | 約 45–60 分鐘｜HK$800 |
| 主板燒咗或型號停產 | 換同規格或兼容機型，重新配置所有設定，原有線路照用。 | 約 60–90 分鐘｜HK$1,500 起 |
| 設備使用超過七年反覆出問題 | 更換新機更合算，師傅建議合適型號並即場配置。 | 視乎型號，上門睇完報價 |
部份辦公室係「光纖數據機 + 路由器」雙層NAT架構，換Router後容易出現雙重NAT，令外部連入VPN、NAS或CCTV失效。師傅上門會先確認網絡架構，再決定係修改路由器設定、啟用DMZ定係更換光纖數據機，確保一層NAT清晰管理。
商用路由器24小時運作，放係密封機櫃或無通風位置非常容易過熱，令CPU降速甚至自動重啟保護。師傅上門會檢查機架位置、通風空間及內部積塵，清潔後測試溫度及穩定性，必要時調整安裝位置，唔係一換了事。
各類型商業場所對網絡穩定性要求不同，師傅熟悉各場所嘅路由器部署方式，到場即可對症下藥。
辦公室Router故障令全公司無法上網，影響所有業務系統。師傅即日上門搶修，非辦公時間施工減少影響。
商鋪Router故障令收銀同支付系統中斷，即日上門修復，最快時間恢復正常交易。
工廈環境較多塵，Router容易過熱重啟。師傅檢查散熱同系統日誌，調整設定或換機確保穩定。
餐廳Router斷線令點餐同POS系統中斷，影響翻枱。即日上門修復，確保晚市前恢復正常。
學校網絡架構複雜，防火牆規則多。師傅熟悉教育機構網絡部署，確保師生正常使用並維持適當存取控制。
管業處網絡連接門禁、對講及監控系統，Router故障影響多個系統。師傅統籌修復，確保所有系統恢復正常。
路由器斷線可以係硬件故障（電源老化、主板壞）或軟件問題（韌體崩潰、設定錯誤、ISP改動）。師傅上門會先查系統日誌同WAN連線狀態，分辨係哪一層出問題，再決定係修定換。
換Router後原有VPN設定（IPSec密鑰、埠轉發、防火牆規則）會全部失效。師傅上門會重新配置VPN隧道、埠映射及防火牆規則，並在現場測試連線確認正常先離場。
設定問題一般45至90分鐘即場完工。如果係硬件故障需要更換設備，師傅現場評估後安排最快換機時間，多數即日或翌日可以完成。
如果故障係韌體問題或設定錯誤，修返即可；如果設備使用超過五至七年、型號停產或反覆死機，更換通常較合理。師傅上門睇完先報價，唔強迫換新機。
上門檢查及診斷HK$800起，零件另計。師傅到場後出書面報價，確認先開工，唔同意唔收費。可以WhatsApp 9317 1088傳相初步判斷。
係，過熱係路由器間歇斷線同反覆重啟嘅常見原因。師傅上門會檢查散熱環境同通風位置，必要時清洗內部積塵或調整機架位置，確保設備喺合適溫度下運作。
緊急個案可透過WhatsApp 9317 1088或電話3154 9999聯絡，說明現場情況及設備型號，我哋會盡量安排即日或翌日上門。
WhatsApp 傳 Router 型號相片，師傅即場初步判斷費用範圍。辦公時間 HK$800 起上門，唔出到真實報價唔開工。