倉庫電話維修要點
辦公室訂單查詢線
辦公室接客戶查詢出貨、入庫與送貨安排,是倉庫的對外窗口。維修會檢查辦公室外線與來電顯示,重整接聽次序,讓客戶查詢即時接起、出貨進度有回應,不致因佔線而流失訂單。
裝卸區貨場話機
裝卸區與貨場範圍大,理貨員呼叫叉車、確認貨位靠話機。維修會檢查貨場話機的收發話與待機,讓裝卸調度即時呼叫,貨物出入與上架速度得以及時配合。
出入口閘
出入閘核對出入貨車與送貨單,司機查詢靠話機。維修會核對閘口話機的來電與話音質量,讓閘口職員核對車號、安排月台即時,送貨車隊不至積壓。
理貨區
理貨區分執貨、包裝與點算,理貨員與辦公室、貨場協調靠內線。維修會檢查理貨區分機接駁與通話,讓執貨與包裝進度即時回傳,出錯與漏單得以及早發現。
叉車隊呼叫
叉車隊於車隊與貨架間穿梭,調度靠話機。維修會測試叉車隊調度話機的通話,讓理貨員呼叫取貨、上架即時得到回應,貨物周轉更快。
對講與電話整合
倉庫常以對講機與電話並用,整合失當便互相干擾。維修會檢查對講與電話線的整合,調校頻率與接線,讓話機與對講不會互相干擾,調度通話更清晰。






