SYMPTOMS
電子鎖鎖匙常見的故障成因
電子鎖鎖匙故障，通常由鎖芯、彈簧、鎖珠或機械結構問題引起。以下六種情況最常見，可先對照現場現象作初步判斷。
鎖匙唔得：插入後轉唔動
鎖匙插入後無法轉動開啟，多數與鎖芯彈簧疲乏、鎖珠磨損或鎖匙磨蝕有關，屬最常見的鎖匙故障。
鎖芯卡死：完全轉唔到
鎖芯完全卡死、鎖匙插入後無法轉動，多數與機械結構進塵受阻、彈簧斷裂或鎖芯損壞有關，屬須優先處理的問題。
間歇失效：時而開到時而唔得
鎖匙時而能開時而打唔開，多數與鎖珠磨損、彈簧鬆動或鎖匙磨蝕有關，屬較難憑觀察判斷的故障，需現場重複測試。
電子壞：只能用鎖匙開
電子鎖電子部分失靈、只能靠機械鎖匙開啟，多數與供電中斷、控制器輸出異常或鎖體電路故障有關，屬須優先處理的保安風險。
鎖匙磨蝕：要用大力先得
鎖匙磨蝕或變形需用力才能開啟，多數與鎖匙長期使用磨損、鎖芯彈簧疲乏有關，長期如此會加速鎖芯損耗。
鎖匙壞：插入冇反應
鎖匙插入後完全沒有反應，多數與鎖匙磨蝕過度、鎖芯內部結構損壞或鎖芯卡死有關。
需要協助？說明鎖匙故障的情況（轉唔動、卡死、時好時壞）及鎖匙類型（電子鎖後備鎖匙、機械鑰匙），工程人員可先作初步判斷，再安排上門檢查。WhatsApp →
