學校WiFi應如何應付全班同時上網？

同時上線的四個瓶頸

當一班學生在同一分鐘內開啟同一平台，壓力會依次出現在四個位置：接入點的同時連線處理、無線空氣時間、接入交換機至核心的回程，以及對外連線頻寬。逐一檢視這四項，才能找出真正的限制所在，而不是盲目增加接入點。

課室無線設計要點

上表右欄列出的誤區在校園環境相當常見，其中影響最大的是把接入點集中在走廊。課室牆身及儲物櫃會削弱訊號，走廊擺位在空課室測試時看似足夠，實際上課時便會出現連線不穩。

由估算到實測的流程

1. 統計裝置數量——以每班人數乘以人均裝置數，加上教師裝置及教室設備，得出每室同時連線數量。
2. 確認使用模式——區分文字為主的平台、影片串流及大型檔案下載，因為對頻寬需求相差很大。
3. 計算對外頻寬——以最繁忙時段同時使用的班數估算對外需求，並確認現有線路能否應付。
4. 規劃擺位與通道——在平面圖標示接入點位置，安排相鄰課室使用不重疊通道並設定適度功率。
5. 處理有線部分——為每個接入點敷設獨立線路，確認接入交換機供電能力及上行鏈路容量。
6. 課堂實測——在真實課堂進行測試，記錄連線成功率、開啟平台時間及影片播放是否流暢。
7. 按實測調整——依測試結果調整功率、通道、接入點數量或對外頻寬，並保留調整前後紀錄。

香港學校的實際情況

香港學校課室密度高，一層樓可能有多間課室相鄰，無線通道重疊問題比一般辦公室嚴重。若各課室都以高功率廣播，相鄰課室之間會互相干擾，結果是每間課室的可用空氣時間下降。實務上應採用較窄通道、適度功率，並規劃相鄰課室使用不同通道。

校舍結構亦有影響。舊校舍的鋼筋混凝土牆身較厚，走廊擺位難以穿透至課室後排；部分校舍設有金屬儲物櫃或黑板後方遮擋。這些條件令課室內擺位成為較可靠的做法，代價是需要敷設更多線路，通常安排在長假期進行。

裝置種類混雜是另一項現實。學校可能同時使用多批不同年份的平板及筆記型電腦，較舊裝置只支援較舊的無線標準，會佔用較多空氣時間。可行的處理方式是把新舊裝置引導至不同頻段，並在採購新裝置時考慮無線標準的一致性。

對外頻寬方面，全校同時使用雲端平台或線上評估時，瓶頸經常出現在對外連線而非校內無線。教育局就學校資訊科技相關事宜提供資料，實際安排應按主管部門最新指引及學校自身使用情況評估。

電力與供電方面，接入點多以以太網供電方式取電，機電工程署的電力安全資料說明固定電力裝置工作應由註冊電業工程人員進行；交換機供電容量及機櫃電源安排應在設計階段一併確認。

實測方法與判斷

最有效的測試是在真實課堂進行同步操作：全班在同一時間開啟同一平台，記錄有多少裝置在指定時間內成功載入。空置課室的速度測試無法反映同時連線的壓力。

若大部分裝置能連上但速度緩慢，問題多在空氣時間或回程；若部分裝置無法連上或反覆斷線，則多與同時連線處理能力、通道干擾或功率設定有關。兩種現象的處理方向不同。

測試時應同時觀察接入點的關聯裝置數量、重試率及使用頻段分布。若大量裝置停留在 2.4 GHz，即使增加接入點也難以改善，應先處理頻段引導。

對外頻寬是否為瓶頸，可透過在同一時間比較校內存取與對外存取的反應差異判斷。若校內資源存取正常而對外緩慢，問題在對外連線而非無線設計。

常見問題

權威參考來源

• 維基百科 IEEE 802.11ax（Wi-Fi 6）條目
• 香港教育局（Education Bureau）官方網站
• 維基百科 Wireless access point（無線接入點）條目
• 機電工程署電力安全（Electricity Safety）資料

相關弱電知識