CCTV畫面偏色

CCTV畫面偏色監控變色白平衡失準畫面色偏光源色溫異常

CCTV畫面出現偏黃、偏藍、偏綠或整段變色,通常由相機自動白平衡失準、光源色溫混雜、鏡頭受色溫干擾或訊號線品質衰減引起。偏色會令衣著、人物膚色或證物顏色失真,即使畫面清晰亦難憑肉眼比對證據。本頁由影像色彩成因出發,整理偏色的常見成因、白平衡與光源色溫檢查、訊號補償,幫助你先判斷問題出在相機、光源定訊號,再安排上門檢修。

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CCTV畫面偏色維修示意圖
SYMPTOMS

CCTV畫面偏色的常見成因

CCTV畫面偏色,通常由白平衡、光源色溫或訊號衰減引起。以下六種情況最常見,可先對照現場現象作初步判斷,找出色偏的來源。

整體偏色:全畫面色調異常示意圖示

整體偏色:全畫面色調異常

整個畫面偏黃、偏藍或偏綠,多數與相機自動白平衡失準或色溫設定錯誤有關,可先確認是否鎖定某個色溫,再校正白平衡。

單鏡頭偏色:其餘正常示意圖示

單鏡頭偏色:其餘正常

只有個別鏡頭偏色而其他正常,多屬該鏡頭白平衡失準或鏡頭感光元件老化,須單獨校正該鏡頭白平衡及訊號。

色溫混雜:光源不均致偏色示意圖示

色溫混雜:光源不均致偏色

同一場景混雜不同光源,如日光燈加鹵素燈,相機自動白平衡難以取捨令色偏,須統一光源色溫或改用固定白平衡。

顏色偏淡:白色不白示意圖示

顏色偏淡:白色不白

白色牆面顯示唔出純白、顏色偏灰或偏淡,多與白平衡偏移或飽和度設定過低有關,須校正白平衡及色彩飽和度。

訊號衰減:遠端色偏示意圖示

訊號衰減:遠端色偏

佈線較長嘅鏡頭出現色偏或染色,多與同軸線品質差、BNC 接點氧化或訊號衰減有關,須量度訊號強度及檢查接點。

夜間偏色:夜視色偏示意圖示

夜間偏色:夜視色偏

夜間低照度下顏色偏差明顯,多與相機在低光下的白平衡處理失真或補光色溫不匹配有關,須調整夜視色溫及補光。

需要協助?說明偏色的範圍,係全部鏡頭定個別鏡頭,以及偏色方向,包括整體偏黃、偏藍定路遠先至變色。工程人員可先作初步判斷,再安排上門檢查。WhatsApp
PROCESS

檢查與維修流程

CCTV畫面偏色成因多端,包括白平衡失準、光源色溫混雜或訊號衰減,須按以下四步逐一排查,避免只調色彩但根源仍在。

1
初步診斷步驟圖示

初步診斷

先分辨偏色係整體、單鏡頭定遠端,再檢查相機白平衡設定、光源色溫及訊號強度,定位問題屬相機、光源定訊號衰減。

2
報價步驟圖示

報價

診斷後確認維修方案,包括白平衡校正、光源統一、鏡頭調整或訊號線更換,費用視乎現場情況報價,確認後才進行下一步。

3
上門維修步驟圖示

上門維修

按確認內容進行白平衡校正、色溫設定、鏡頭調整或同軸線重駁;如感光元件老化,會與你確認更換鏡頭型號。

4
測試交付步驟圖示

測試交付

完成後以白色物體作參照,即場測試各鏡頭色準,確認白色還原、色調自然及遠端訊號正常後先至完成交付。

REPAIR VS REPLACE

維修還是更換:判斷準則

比較續用維修與更換鏡頭的判斷準則,以下為一般情況下的建議,實際以工程人員現場檢查相機白平衡及訊號後為準。

建議續用維修的情況

  • 相機自動白平衡失準,校正白平衡後即還原顏色。
  • 光源色溫混雜,統一光源或設定固定色溫後可改善。
  • BNC 接點氧化、訊號衰減,清潔接點及重駁後可還原色準。
  • 相機色彩飽和度設定過低,校正飽和度後即可回復顏色。

建議更換部件或升級的情況

  • 鏡頭感光元件老化,色彩還原能力大幅下降。
  • 鏡頭白平衡功能異常,反覆偏色難穩定。
  • 原鏡頭色彩表現欠佳,須改用色彩還原較佳型號。
  • 多個鏡頭陸續偏色,宜整體評估升級影像處理較佳型號。

工程人員會於現場檢查相機白平衡、光源色溫及訊號強度後,按實際情況提供維修或更換建議,不會盲目建議整套更換。

SCENARIOS

常見應用場景

CCTV畫面偏色對不同場所的證據可信度影響各異,色偏會令證物或人物顏色失真,以下列出常見場所的偏色情境及風險,可先對照所屬場所作初步判斷。

診所 CCTV畫面偏色CCTV畫面偏色

診所 CCTV畫面偏色

診所 CCTV 偏色 | 診所監控變色

診所錄影須還原診症細節,偏色會令膚色或症狀判斷失真;診所多混合日光燈與暖色燈,色溫混雜易令白平衡失準,偏色多數與光源或白平衡有關,可安排診所休息時段校正。

大廈 CCTV畫面偏色CCTV畫面偏色

大廈 CCTV畫面偏色

大廈 CCTV 偏色 | 大廈監控變色

大廈大堂及電梯錄影須還原出入人士衣著,偏色會令訪客辨識失真;大廈燈光色溫不一,大堂偏暖、電梯偏冷,白平衡易偏移,偏色多數與主機設定或光源混雜有關,管理處應安排校正。

屋苑 CCTV畫面偏色CCTV畫面偏色

屋苑 CCTV畫面偏色

屋苑 CCTV 偏色 | 屋苑監控變色

屋苑大堂及走廊錄影須還原住戶衣著及證物,偏色會令保安紀錄失真;屋苑日間夕陽及夜間路燈色溫相差大,相機白平衡易失準,偏色多數與白平衡或光源變化有關,會安排非繁忙時段校準。

商場 CCTV畫面偏色CCTV畫面偏色

商場 CCTV畫面偏色

商場 CCTV 偏色 | 商場監控變色

商場錄影須還原證物及人物衣著,偏色會令竊案或糾紛難定性;商場各店舖燈光色溫各異,相機白平衡難兼顧,偏色多數與光源混雜或白平衡設定有關,會安排非營業時段上門校正。

工廈 CCTV畫面偏色CCTV畫面偏色

工廈 CCTV畫面偏色

工廈 CCTV 偏色 | 工廈監控變色

工廈貨倉錄影須還原貨物顏色及標籤,偏色會令貨物識別失真;廠房高天光燈與日光混雜,色溫偏冷,白平衡易漂移,偏色多數與光源或訊號線有關,維修時會一併檢查佈線。

學校 CCTV畫面偏色CCTV畫面偏色

學校 CCTV畫面偏色

學校 CCTV 偏色 | 學校監控變色

學校出入口及走廊錄影須還原學生衣著,偏色會令校園事件辨識失真;課室日光燈與走廊燈色溫不同,相機白平衡易受影響,偏色多數與白平衡或光源混雜有關,會安排於非上課時段校準。

酒店 CCTV畫面偏色CCTV畫面偏色

酒店 CCTV畫面偏色

酒店 CCTV 偏色 | 酒店監控變色

酒店大堂及走廊錄影須還原住客衣著及證物,偏色會令住客糾紛難釐清;酒店燈光多為暖色營造氣氛,白平衡易偏黃,偏色多數與光源色溫或白平衡設定有關,會安排非繁忙時段校正。

餐廳 CCTV畫面偏色CCTV畫面偏色

餐廳 CCTV畫面偏色

餐廳 CCTV 偏色 | 餐廳監控變色

餐廳錄影須還原食物及收銀過程,偏色會令食物色澤或爭議難對證;餐廳燈光偏暖色調,相機白平衡易偏黃,偏色多數與光源色溫或白平衡有關,可安排非營業時段上門校準。

辦公室 CCTV畫面偏色CCTV畫面偏色

辦公室 CCTV畫面偏色

辦公室 CCTV 偏色 | 辦公室監控變色

辦公室門口及接待處錄影須還原訪客衣著,偏色會令出入紀錄失真;辦公室日光燈與窗邊自然光混雜,色溫差異大,相機白平衡易失準,偏色多數與光源或白平衡有關,可於辦公時間以外校正。

停車場 CCTV畫面偏色CCTV畫面偏色

停車場 CCTV畫面偏色

停車場 CCTV 偏色 | 停車場監控變色

停車場錄影須還原車牌及車身顏色,偏色會令車牌識別或顏色比對失真;停車場路燈與車頭燈光色溫各異,白平衡易偏移,偏色多數與光源或訊號有關,須即時校準。

貨倉 CCTV畫面偏色CCTV畫面偏色

貨倉 CCTV畫面偏色

貨倉 CCTV 偏色 | 倉庫監控變色

貨倉錄影須還原貨物顏色及包裝標籤,偏色會令貨物識別或質量比對失真;倉庫高天光燈色溫偏冷,白平衡易漂移,偏色多數與光源或訊號線衰減有關,會一併檢查佈線及接點。

醫院 CCTV畫面偏色CCTV畫面偏色

醫院 CCTV畫面偏色

醫院 CCTV 偏色 | 醫院監控變色

醫院走廊及出入口錄影須還原人員衣著及證物,偏色會令事故或投訴難還原;醫院燈光以冷白為主,色溫較單一,偏色多數與白平衡或訊號有關,會安排非繁忙時段上門校準。

唐樓 CCTV畫面偏色CCTV畫面偏色

唐樓 CCTV畫面偏色

唐樓 CCTV 偏色 | 唐樓監控變色

唐樓樓梯及門口錄影須還原出入人士衣著,偏色會令盜竊或事件難辨識;唐樓佈線多穿明喉,同軸線接點易氧化,遠端鏡頭易有色偏,多數與訊號衰減或白平衡有關,需上門檢查。

教堂 CCTV畫面偏色CCTV畫面偏色

教堂 CCTV畫面偏色

教堂 CCTV 偏色 | 教堂監控變色

教堂禮堂及門口錄影須還原活動人員衣著,偏色會令事件難交代;教堂聚光燈與環境燈色溫不一,白平衡易偏色,多數與光源或白平衡設定有關,會安排非活動時段上門校準。

院舍 CCTV畫面偏色CCTV畫面偏色

院舍 CCTV畫面偏色

長者院舍 CCTV 偏色 | 院舍監控變色

院舍走廊及活動室錄影須還原長者及員工衣著,偏色會令意外或投訴難還原;院舍混合日光燈與夜燈,色溫變化大,偏色多數與白平衡或光源有關,會安排非探訪時段上門校正。

健身室 CCTV畫面偏色CCTV畫面偏色

健身室 CCTV畫面偏色

健身室 CCTV 偏色 | 健身房監控變色

健身室錄影須還原會員及財物顏色,偏色會令財物或意外難佐證;健身室燈光冷白且明亮,或夜間轉暖,白平衡易偏移,偏色多數與光源或白平衡設定有關,需安排上門校準。

TIMING

維修需時與緊急服務

維修畫面偏色所需時間視乎屬白平衡校正、光源調整抑或訊號線更換,以下為一般情況下的時間參考,實際以工程人員檢查後提供的時間預算為準。

故障情況預計處理時間
相機白平衡失準、色溫設定錯誤即日完成,校正白平衡後還原顏色。
光源色溫混雜、統一光源即日完成,統一或調整光源後改善。
BNC 接點氧化、訊號衰減即日完成,清潔接點或重駁後還原色準。
鏡頭感光元件老化、需更換鏡頭視乎零件庫存,一般翌日完成更換。

畫面偏色會令證物或人物顏色失真,即使畫面清晰亦難作準確比對,屬證據可信度風險,一旦發現應盡快處理。緊急個案可安排即日或翌日上門,服務時段為每日 09:00 至 23:59。

常見問題

CCTV 畫面突然偏色,是甚麼原因?

畫面偏色最常見成因是相機自動白平衡失準、光源色溫混雜、鏡頭受色溫干擾,或訊號線品質差令訊號衰減。工程人員會檢查相機白平衡、光源色溫及訊號強度,分辨偏色屬相機、光源定訊號。

監控變色,一定要更換鏡頭嗎?

不一定。偏色多數只是白平衡設定錯誤、光源色溫混雜或 BNC 接點氧化,未必需要更換鏡頭。工程人員會先校正白平衡、統一光源及清潔接點,若感光元件確定老化才建議更換。

為甚麼只有部分鏡頭嘅畫面偏色?

個別鏡頭偏色而其他正常,多數是該鏡頭白平衡失準、感光元件老化,或該條信號線衰減。工程人員會單獨校正該鏡頭白平衡並量度其訊號,分辨問題屬鏡頭本體定線路。

白光睇唔到純白,係咪鏡頭壞咗?

不一定。白色還原唔純多數與白平衡偏移或色彩飽和度設定過低有關,工程人員會校正白平衡及飽和度,以白色物體作參照,若仍未改善先檢查鏡頭感光元件。

維修 CCTV 畫面偏色要幾耐?

屬白平衡校正、光源調整或接點清潔等簡單故障,一般即日可完成;如涉及訊號線更換或鏡頭更換,須視乎零件庫存與現場條件,可能需要額外時間。

CCTV 維修費用如何計算?

維修費用視乎故障成因及是否需要更換鏡頭或訊號線而定,並無劃一價目,費用一律以現場勘察後提供的正式報價為準。可先透過 WhatsApp 說明偏色範圍及方向,安排上門勘察後再確認報價。

工程人員上門維修閉路電視維修示意

查詢 CCTV 畫面偏色維修服務

描述偏色的範圍,係全部鏡頭定個別鏡頭,以及偏色方向,包括整體偏黃、偏藍定路遠先至變色。我們會先作初步診斷,再安排上門檢查及報價;影響證物辨識的偏色屬緊急個案,可安排即日處理。

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服務時間:每日 09:00 - 23:59(緊急個案可安排即日或翌日上門)

相關服務及選購指南

費用一律以現場勘察後提供的正式報價為準;有需要請聯絡我們工程師。