證券行處理客戶證券交易與資金，屬高度敏感場所，CCTV 既是保安亦是合規要求。交易大堂客戶密集、資料室存放客戶檔案、鏡頭老化或夜視失靈都會令關鍵位置失守。維修會先找出交易大堂、資料室與暗角的故障源頭，再對症修復，確保客戶交易與資料範圍全天受監控且可追溯。
櫃枱是交易與簽署核心，鏡頭須對準櫃枱與文件交接。以寬動態應付門口逆光，確保客戶樣貌與文件清晰可辨，交易爭議可追溯。
交易大堂與報價屏人流最密，屬重點範圍。鏡頭覆蓋大堂與排隊區，確保客戶與職員進出有記錄，滋擾或盜竊事件可追溯。
員工工作區與交易員席位，屬敏感範圍。鏡頭覆蓋辦公區入口與通道，以角度避開顯示屏尊重私隱，同時記錄人員走動。
會議室旁與洽談區，客戶與經紀商談之地。鏡頭覆蓋洽談區出入口，確保洽談進出有記錄，遇投資糾紛或報價爭議可調閱。
儲存客戶資料與合約的檔案室，屬機密敏感位。鏡頭覆蓋檔案室，確保文件提取與出入有記錄，防洩密與盜取。
後門與天台屬非客戶區域，易成入侵點。鏡頭以紅外夜視覆蓋後門與外圍，確保夜間與非營業時段進出可辨認，防惡意侵入。
透過 WhatsApp 說明樓層、監控範圍、鏡頭數量與故障現象。我們會先了解營業時段與合規要求，再建議合適的上門時間。
先分辨是交易大堂、資料室抑或夜視出問題，判斷源頭與影響範圍。我們會檢查裝置狀態，分辨屬設備、覆蓋抑或設定問題。
到場檢查各鏡頭角度、像素、夜視與錄影狀態，記錄盲點。以現場實測作為診斷依據，並標示需要補點的位置。
按成因與所需攝影機、走線及工序提出明確報價，確認後才動工。報價列明所需設備與工序及工時，中途不會擅自加項。
調整鏡頭角度、更換老化攝影機、補點或重整走線與供電。針對成因更換或調校，不改動其他無關的設定或設備。
完工後於交易大堂、資料室及走廊實測畫面與夜視，確認覆蓋正常才交付。並檢查各鏡頭影像與儲存，確認故障徹底解決。
證券行 CCTV 維修重點在於交易範圍全覆蓋並符合合規要求。交易大堂與櫃枱須清晰記錄客戶交易過程，作為合規與日後追溯依據；資料室與機房獨立監控，影片與系統權限分開管理，防止客戶資料外洩。接待與等候區以寬動態捕捉訪客樣貌，後門與員工通道以紅外夜視覆蓋。錄影儲存須按合規保留，監控硬碟定期檢查確保回放完整。走線以隱蔽方式處理，供電穩定並設 UPS 後備防止停電中斷錄影，令交易與敏感範圍長時間受控。
櫃枱面向門口強光，客戶樣貌難辨。以寬動態或逆光補償調校，即可看清交易與交接。
檔案室無監控，客戶資料易洩密。補裝鏡頭覆蓋檔案室出入口，即可保障資料安全。
後門與外圍光線不足，紅外夜視失靈。更換紅外鏡頭並確保供電穩定，夜間照樣清晰。
交易大堂、資料室、機房、接待區與出入口是重點。交易大堂須清晰記錄客戶落盤與交易過程，作為合規與追溯依據；資料室與機房獨立監控並分開權限管理。接待區以寬動態捕捉訪客樣貌，後門以紅外夜視覆蓋，讓客戶交易與資料範圍全天受監控。
證券行交易大堂屬合規敏感範圍，監控須清晰記錄客戶交易與服務過程，錄影保留期須符合行業與監管要求。我們會按鏡頭數量與畫質建議合適的監控硬碟與錄影設定，確保錄影儲存完整可回放，於客戶爭議或監管審查時可調閱所需時段，證明交易與服務過程。
可以。資料室存放客戶帳戶與交易檔案，屬機密範圍。CCTV 覆蓋資料室門口，記錄每位出入人士，且影片與系統權限分開管理，防止未經授權者存取。工程人員會確保該區攝影機與儲存運作正常，讓敏感資料的存取全程可追溯。
後門或暗角光線不足，一般鏡頭在昏暗下畫面模糊。工程人員會改用低照度或紅外夜視鏡頭，提升低光感應力，並調校寬動態與對比度，讓夜間或昏暗環境下的人物與動作仍可辨認，後門與員工通道在夜間照樣清晰。
證券行須按合規與保安要求保留較長時期，常見設 30 天或以上。我們會按鏡頭數量、畫質與合規要求建議合適的監控硬碟與錄影設定，並定期檢查儲存狀態與回放完整性，確保可調閱所需時段的錄影，作為合規與保安證據。
可以。設有手機 App 遠端查看功能，保安或管理人員可隨時查看即時畫面與回放錄影。工程人員會設定安全的遠端存取與驗證，確保只有獲授權人士可查看，同時保護錄影資料不被未經授權者存取，遙距掌握分行情況更安心。
會盡量避免。檢查與調校安排在非營業時段，必須切換電力或網絡的工序會事先協調，安排於收市後或週末完成。若日間處理，亦會先評估影響範圍，把中斷時間縮至最短，確保營業時段保安監控與服務不受影響。
費用視乎監控範圍、需補鏡頭數、走線長度、更換設備與工時而定，不設劃一價目。我們提供免費上門診斷，先找出成因再提交明確報價，列明所需設備與工序，確認後才開始維修，中途不會擅自加項，確保符合合規與保安要求。
產品規格以原廠最新文件為準；有需要請聯絡我們工程師。