便利店貨架高身密集、走道又窄，顧客取閱與藏匿貨品時段最易失守；24 小時營業、現金交易頻繁，CCTV 是防盜與保障員工安全的關鍵。收銀位面向門口易逆光、貨架通道易成死角、門口與雪櫃位易被忽略，都會令關鍵影像模糊。維修會先找出貨架、收銀位與門口的故障源頭，再對症修復，確保全日營業時段受控。
便利店貨架高身密集，走道又窄，易成監控死角。鏡頭須覆蓋每排貨架之間，確保顧客取閱與藏匿貨品過程有記錄，不留盲點。
收銀位點收現金與找續，屬交易核心。鏡頭對準收銀枱，以寬動態應付門口逆光，確保付款與找零清晰可辨，作為交易依據。
門口顧客進出、雪櫃位貨品密集，易成盲點。鏡頭覆蓋門口並設寬動態，確保進出人士樣貌清晰，配合防盗門發揮阻嚇作用。
熱食區現金交易與自取頻繁，屬防盜重點。CCTV 覆蓋熱食枱，確保顧客取食與付款過程有記錄，防順手牽羊。
員工出入與補貨之地。鏡頭以紅外夜視覆蓋後門與後勤位，確保非營業時段人員出入與所攜物品可辨認。
存放備貨與存貨的貨倉區，須監控以防盜取。CCTV 覆蓋儲存貨架與入口，昏暗位置以紅外夜視改善，確保出入與提取有記錄。
透過 WhatsApp 說明店舖面積、貨架數量、收銀位與門口位置及故障現象。我們會先了解營業時段，再建議合適的上門時間。
先分辨是貨架、收銀位抑或門口出問題，判斷源頭與影響範圍。我們會檢查裝置狀態，分辨屬設備、覆蓋抑或設定問題。
到場檢查各鏡頭角度、逆光、像素與錄影狀態，記錄盲點。以現場實測作為診斷依據，並標示需要補點的位置。
按成因與所需攝影機、走線及工序提出明確報價，確認後才動工。報價列明所需設備與工序及工時，中途不會擅自加項。
調整鏡頭角度、更換攝影機、補點或重整走線與供電。針對成因更換或調校，不改動其他無關的設定或設備。
完工後於貨架、收銀位及門口實測畫面與逆光，確認覆蓋正常才交付。並檢查各鏡頭影像與儲存，確認故障徹底解決。
便利店 CCTV 維修重點在於貨架全覆蓋與交易清晰。貨架高身密集、走道窄，鏡頭須覆蓋每排貨架之間，確保顧客取閱與藏匿過程有記錄；收銀位以寬動態應付門口逆光，確保付款與找續清晰；門口與雪櫃位捕捉進出人士，配合防盗門發揮阻嚇。熱食區覆蓋自取與付款，貨倉區監控防盜。走線以隱蔽方式處理避免影響店面觀感，供電穩定並設 UPS 後備防止停電中斷錄影，監控硬碟與錄影儲存定期檢查，確保 24 小時營業時段全程受控。
貨架高身密集、走道窄，易成監控死角。補裝鏡頭覆蓋每排貨架，即可消除盲點。
收銀位面向門口強光，鈔票與人臉難辨。以寬動態或逆光補償調校，即可看清交易過程。
門口與雪櫃位無監控，顧客樣貌難辨。補裝鏡頭並設寬動態，即可捕捉進出人士。
貨架走道、收銀位、門口與雪櫃位、熱食區是重點。貨架高身密集易成死角，鏡頭須覆蓋每排貨架之間；收銀位以寬動態應付門口逆光，確保付款清晰；門口配合防盗門捕捉進出人士；熱食區覆蓋自取與付款，讓藏匿貨品與現金交易全程受控。
便利店貨架高身密集，單靠少量鏡頭難以覆蓋每排走道。工程人員會按貨架排列規劃鏡頭位置，於走道上方或轉角補裝，確保每排貨架之間都有監控。以現場實測覆蓋範圍為準，避免留死角，顧客取閱或藏匿貨品過程皆留下完整記錄。
收銀位面向門口強光，鏡頭曝光過度令鈔票與人臉難辨。工程人員可改用寬動態或逆光補償鏡頭，調整安裝角度避開直射光，並配合背光設定，讓強光與暗部同時清晰。交易過程與找零細節在逆光下仍可辨認，發生走數或收費爭議時可調閱核對。
便利店 24 小時營業，夜間是保安考驗。鏡頭以紅外夜視覆蓋門口、雪櫃位與貨架，確保昏暗下仍能看清進出人士與貨品。工程人員會檢查夜視、供電穩定與後備供電，讓夜間時段照樣連續錄影，保障夜班員工與財物安全。
保留期視乎儲存容量與監控硬碟而定，常見設 30 天或以上。我們會按鏡頭數量與畫質建議合適的監控硬碟與錄影設定，並定期檢查儲存與回放完整性，確保貨品失竊或交易糾紛發生時可調閱所需時段的錄影，重組事發經過。
可以。設有手機 App 遠端查看功能，老闆可隨時查看即時畫面與回放錄影，即使不在店內也能掌握情況。工程人員會設定安全的遠端存取與驗證，確保只有獲授權人士可查看，同時保護錄影資料不被未經授權者存取，遙距管理更安心。
會盡量避免。檢查與調校安排在非營業時段或低人流時段，必須切換電力或網絡的工序會事先協調，安排於閉店後完成。若日間處理，亦會先評估影響範圍，把中斷時間縮至最短，確保日常營業與顧客體驗不受影響。
費用視乎店舖面積、需補鏡頭數、走線長度、更換設備與工時而定，不設劃一價目。我們提供免費上門診斷，先找出成因再提交明確報價，列明所需設備與工序，確認後才開始維修，中途不會擅自加項，之後亦提供保養建議。
產品規格以原廠最新文件為準；有需要請聯絡我們工程師。