藥房存放受規管藥物與處方藥，屬保安與合規要求較高的場所，CCTV 是保障藥物管理、防止盜竊與保障現金交易的關鍵。藥架與處方位易成死角、收銀位現金交易頻繁且面向門口易逆光、後門通道常無監控，都會令關鍵位置失守。維修會先找出藥架、處方位與後門的漏洞，再對症修復，確保藥物與財物全程受控。
藥架存放受規管藥物，屬保安與合規重點。鏡頭覆蓋藥架與走道，確保顧客取藥與藏匿過程有記錄，防順手牽羊。
處方藥調配之地，屬合規敏感位。CCTV 覆蓋配藥枱，確保處方藥調配與交付有記錄，防濫用或誤取，符合規管要求。
收銀位點收現金與找續，屬交易核心。鏡頭對準收銀枱，以寬動態應付門口逆光，確保付款與找續清晰可辨。
藥房後門常被用作補貨與出入，易成盲點。鏡頭以紅外夜視覆蓋後門及通道，確保非營業時段人員出入與所攜物品可辨認。
顧客進出與觀賞之地。鏡頭覆蓋門口並設寬動態，確保進出人士樣貌清晰，配合防盗門發揮阻嚇作用。
存放備貨與受規管藥物的倉存區，屬財物敏感位。CCTV 覆蓋儲存架與入口，昏暗位置以紅外夜視改善，確保出入與提取有記錄。
透過 WhatsApp 說明藥房面積、鏡頭數量、藥架與處方位位置及故障現象。我們會先了解營業時段，再建議合適的上門時間。
先分辨是藥架、處方位抑或收銀位出問題，判斷源頭與影響範圍。我們會檢查裝置狀態，分辨屬設備、覆蓋抑或設定問題。
到場檢查各鏡頭角度、逆光、像素與錄影狀態，記錄盲點。以現場實測作為診斷依據，並標示需要補點的位置。
按成因與所需攝影機、走線及工序提出明確報價，確認後才動工。報價列明所需設備與工序及工時，中途不會擅自加項。
調整鏡頭角度、更換攝影機、補點或重整走線與供電。針對成因更換或調校，不改動其他無關的設定或設備。
完工後於藥架、處方位及收銀位實測畫面與逆光，確認覆蓋正常才交付。並檢查各鏡頭影像與儲存，確認故障徹底解決。
藥房 CCTV 維修重點在於藥物管理與現金交易的全覆蓋。藥架與陳列區鏡頭覆蓋，確保顧客取藥與藏匿過程有記錄，防順手牽羊；處方與配藥位覆蓋調配過程，防濫用或誤取，符合規管要求。收銀位以寬動態應付門口逆光，確保付款清晰。後門以紅外夜視覆蓋非營業時段。儲存與倉存區監控藥物提取。錄影儲存設足夠容量與保留期，監控硬碟定期檢查；錄影權限分開管理，保障藥物與顧客資料。走線以隱蔽方式處理，供電穩定並設 UPS 後備，確保藥物與財物全程受控。
藥架與走道有死角，顧客藏匿難發現。補裝鏡頭覆蓋藥架，即可防順手牽羊。
收銀位面向門口強光，付款與找續難辨。以寬動態或逆光補償調校，即可看清交易。
後門通道無監控，非營業時段易被入侵。補裝紅外鏡頭覆蓋後門，夜間照樣清晰。
藥架與陳列區、處方配藥位、收銀位、後門與倉存區是重點。藥架覆蓋顧客取藥與藏匿，防順手牽羊；處方配藥位覆蓋調配過程，符合規管要求；收銀位以寬動態應付逆光；後門以紅外夜視防盜，讓藥物管理與現金交易全程受控。
需要。處方藥調配屬合規敏感過程，CCTV 覆蓋配藥枱，確保處方藥調配與交付有記錄，防濫用或誤取，符合規管要求。藥房須符合藥物管理與保安要求，工程人員會確保該區鏡頭清晰、錄影完整，作為合規與追溯依據，保障藥物管理與顧客安全。
收銀位面向門口強光，鏡頭曝光過度令鈔票與人臉難辨。工程人員可改用寬動態或逆光補償鏡頭，調整安裝角度避開直射光，配合背光設定，讓強光與暗部同時清晰。交易與找續細節在逆光下仍可辨認，發生收費爭議時可調閱核對，保障雙方權益。
藥架與陳列區鏡頭覆蓋走道，清晰記錄顧客取藥與藏匿過程，防止受規管藥物被順手牽羊。鏡頭本身具阻嚇作用，大大降低藥物被盜風險。發生藥物缺失時可調閱錄影重組經過，找出嫌疑人，保障藥房權益與藥物管理合規。
保留期視乎儲存容量與監控硬碟而定，常見設 30 天或以上。我們會按鏡頭數量與畫質建議合適的監控硬碟與錄影設定，並定期檢查儲存與回放完整性，確保藥物缺失或交易糾紛發生時可調閱所需時段的錄影，重組事發經過，符合藥房管理的合規要求。
可以。設有手機 App 遠端查看功能，老闆或管理人員可隨時查看即時畫面與回放錄影，即使不在店內也能掌握情況。工程人員會設定安全的遠端存取與驗證，確保只有獲授權人士可查看，同時保護錄影資料不被未經授權者存取，遙距管理更安心。
會盡量避免。檢查與調校安排在非營業時段或低人流時段，必須切換電力或網絡的工序會事先協調，安排於收工後完成。若日間處理，亦會先評估影響範圍，把中斷時間縮至最短，確保日常營業與顧客體驗不受影響。
費用視乎藥房面積、需補鏡頭數、走線長度、更換設備與工時而定，不設劃一價目。我們提供免費上門診斷，先找出成因再提交明確報價，列明所需設備與工序，確認後才開始維修，中途不會擅自加項，之後亦提供保養建議。
產品規格以原廠最新文件為準；有需要請聯絡我們工程師。