美容院的網絡把客資系統、療程區終端、收銀會員與網上預約連成一片，客資斷線便無法查閱療程記錄，收銀失靈更影響結帳。維修的第一步是分辨源頭——是客資伺服器故障、療程區終端端口異常、收銀斷線還是對外線路不穩——再對症修復。我們會先免費診斷，於營業時段外施工，不影響客人療程。
美容院儲存客人療程記錄與顧客資訊，客資伺服器故障或端口異常便無法查閱。維修時會檢查伺服器網卡、上聯端口與儲存狀態，優先恢復資料存取。
各療程房的終端機或美容儀器靠網絡連線，端口不穩便影響療程進行。維修時會核對療程區終端連線、交換機端口與上聯鏈路。
美容院收銀與會員儲值靠網絡連線，收銀斷線便無法結帳與記錄購買。維修時會檢查收銀端連線與上聯鏈路，確保結帳暢順。
客人經網上或社交平台預約，對外線路或伺服器出錯會影響接單。維修時會檢查防火牆、對外上聯與 DNS，確保預約系統正常存取。
療程房的網絡電話、顯示終端等常以 PoE 供電，交換機供電異常會令設備失靈。維修時會檢查 PoE 端口的供電狀態與功率分配。
客人的健康與美容記錄敏感，客資網段須以 VLAN 與其他網絡分隔，只容許授權職員存取。維修時會核對網段劃分與存取權限。
透過 WhatsApp 說明斷線範圍、受影響的客資系統或療程房、營業時段與設備數量。
先以伺服器與交換機日誌判斷屬客資系統、療程區終端、收銀抑或對外線路問題。
到場核對機櫃設備與各療程房鏈路，量測客資伺服器、收銀端口與 PoE 供電狀態。
按成因與所需工序提出明確報價，確認後才展開維修，不擅自改動任何網絡設定。
按需要更換故障伺服器網卡或交換機、重整佈線、修正 PoE 供電與客資網段設定。
完工後實測客資系統、療程區終端、收銀結帳與網上預約，確認暢順才交付。
美容院網絡的保安重點在於保護客人資料與分隔內外網段。客人的美容記錄、療程與會員儲值資料屬高度敏感，應存放於獨立伺服器或網段，以 VLAN 隔離並只容許授權職員存取；網上預約與客人上網另設網段，防止外部裝置接觸涉密資料。防火牆過濾進出流量、關閉對外開放端口，療程房的 PoE 受控設備納入獨立網段，定期更新韌體與備份網絡配置。
客資伺服器故障或端口異常令職員無法查閱療程記錄，須優先檢查伺服器網卡與上聯端口。
療程區終端端口不穩影響療程進行，須檢查終端連線與交換機端口，確保療程不受阻。
對外線路或伺服器出錯令客人無法預約，多是防火牆或上聯問題，須核對對外連線與伺服器。
最常見是客資伺服器網卡故障、交換機端口異常或上聯中斷。工程人員會先檢查伺服器網卡與上聯端口，再核對交換機，分辨是設備、佈線還是系統問題，對症修復並確保客人記錄完整。
客人的美容記錄與療程資料高度敏感，若與其他網絡混用，任何職員或外部裝置都可能存取。獨立網段以 VLAN 隔離並設存取權限後，只有授權人員能查閱，可大幅減低資料外洩風險。
多是療程區終端端口或交換機端口異常。工程人員會核對終端連線、交換機端口與供電狀態，並檢查線材接駁是否鬆脫，確保療程房的網絡終端與美容儀器能正常連線運作，療程資料與療程進度即時記錄，不影響療程進行。
會安排於營業時段外或低人流時段進行，例如收店後、休息日或清晨。凡需切換網絡的工序會提前與店方協調時間，工程人員會準備好備用方案，確保不影響客人療程、預約與店面結帳，繁忙時段亦可安心運作。
不一定。可能源於對外上聯中斷、防火牆阻擋、DNS 設定錯誤或預約伺服器出錯。我們會量測對外連線並核對防火牆規則與伺服器，查明是線路、設定還是系統因素，按實際成因對症修復，確保客人能正常在網上預約、不流失生意。
不一定。若源於設備損壞或設定錯誤，只需更換或調校；只有佈線老化、需增設療程房節點時才加線材。我們會先確認成因，再建議所需工序，例如以既有管道穿線或加設療程房分區節點，避免大規模鑿牆影響店面裝潢，並控制整體費用。
包括以 VLAN 分隔客資網段與其他網絡、防火牆過濾進出流量、關閉對外開放端口，並定期更新韌體與備份網絡配置。客資與會員儲值另設獨立網段及存取權限，只容許授權職員查閱，保障客人療程記錄與個人私隱不被外洩。
費用視乎診斷範圍、需更換設備數量與所涉工時而定，不設劃一價目。我們提供免費上門診斷，先查明成因再提交明確報價，列明檢測項目、更換設備與工序，確認後才開始維修，絕不擅自加項，令客戶清楚掌握費用結構。
產品規格以原廠最新文件為準；有需要請聯絡我們工程師。