珠寶店的網絡既要撑起防盗監控與警報聯動，又要支援櫃檯交易與貴重庫存管理，任何一段斷線都可能予人可乘之機。維修會先分清是監控網段斷線、櫃檯交易受阻、庫存主機離線抑或佈線老化，再逐段修復，確保防盗與交易兩不誤。
店面與飾櫃的監控影像須連續錄影及即時檢視，網段中斷會令防盗出現空窗。維修時會優先恢復監控網段，確保影像錄影不遺漏。
櫃檯POS、刷卡與珠寶交易核對即時連動，斷線會令顧客無法結帳。維修時會核對櫃檯終端與端口狀態，確保交易回傳不中斷。
貴重庫存、日常盤點與來貨紀錄集中於主機，離線會令庫存錯亂。維修時會檢查主機上聯鏈路與後端伺服器，確保數據同步。
警報、門磁與監控聯動依賴網絡，斷線會削弱防盗防線。維修時會核對警報網段與聯動主機，確保報警即時上傳。
後台盤點、鑑定與維修記錄依賴內網協作，斷線會拖慢管理。維修時會整理後台網段並核對相關終端連線。
珠寶店飾櫃與天花佈線隱蔽，線材易受改裝或濕氣影響而老化。維修時會逐段量測鏈路，整理佈線並做防護端接。
透過 WhatsApp 說明斷線範圍、受影響監控或櫃檯、營業時段及店舖時間。
工程人員先以端口狀態與日誌判斷屬監控網段、櫃檯交易抑或主機故障。
到場核對監控、櫃檯與後台設備，逐段量測鏈路及交換機端口，記錄故障節點。
按成因與所需工序提出明確報價，確認後才展開維修，不擅自改動任何設定。
更換故障交換機、重整佈線或修正 VLAN 與路由設定，恢復監控與交易連線。
於櫃檯、飾櫃與後台實測交易與影像，確認監控錄影與庫存正常才交付。
珠寶店網絡保安直接關係防盗與資料安全。監控、警報網段應獨立並設權限，確保影像與報警數據不被竄改；櫃檯交易與庫存網段獨立，顧客上網網段以 VLAN 隔離，只可上網、不能存取交易或庫存系統。防火牆、交換機與路由器設定強密碼與獨立管理權限，關閉對外介面，定期更新韌體。監控與警報聯動傳輸應加密，防止影像或貴重庫存資料在傳輸期間外洩或被截取。
監控影像中斷或缺錄，令防盗出現空窗，源於監控網段中斷或端口故障，須即時恢復。
顧客無法結帳或交易核對卡住，多因櫃檯終端端口故障或上聯中斷，須優先排查。
貴重庫存與盤點數據無法同步，源於主機上聯中斷或設定錯誤，須優先恢復主機連線。
最常見是影像網段交換機故障、鏡頭端口鬆脫或上聯中斷。工程人員會先檢查影像網段與端口，再沿上聯量測，分辨屬設備、線路還是設定問題，確保防盗錄影即時恢復、不留空窗。
不一定。可能源於櫃檯終端端口故障、交換機負載過高或佈線老化，未必是收銀機本身。我們會量測端口與鏈路狀態，核對該網段的交換機與上聯頻寬，找出真正瓶頸再決定工序，避免不必要的設備更換。
要獨立。防盗影像與警報網段設獨立 VLAN 與權限，確保影像與報警數據不被竄改；顧客上網網段另作隔離，只可上網、不能存取影像或庫存系統，配合防火牆阻擋惡意存取，鞏固防盗防線。
會盡量避免。檢查與調校安排在非營業時段，必須切換影像網段的工序會事先協調，於收舖後完成並即場確認恢復；工程人員會準備備用方案，確保防盗錄影無空窗、不留保安缺口。
不一定。若源於設備損壞或設定錯誤，只需更換或調校；只有佈線老化、被改裝破壞或需增設飾櫃節點時才加線材。我們會先量測鏈路與端口狀態確認成因，再建議所需工序，避免不必要的佈線改動。
防盗影像與警報網段應獨立並加密傳輸，配合防火牆阻擋惡意存取。只有授權人員可檢視影像與報警紀錄，並定期核對權限與防火牆規則，防止影像或貴重庫存資料在傳輸期間外洩或被截取。
費用視乎診斷範圍、更換設備數量與所涉工時而定，不設劃一價目。我們提供免費上門診斷，先核對影像設備、櫃檯與後台主機並量測鏈路，再提交明確報價，確認後才開始維修，不擅自改動任何設定。
會提供設備管理與保養建議，包括定期更新韌體、按節點調整端口與頻寬、定期檢查佈線與防盗錄影狀態，並核對影像與交易網段的 VLAN 分隔，可附後續檢查安排，令珠寶店網絡長期穩定運作。
產品規格以原廠最新文件為準；有需要請聯絡我們工程師。