學校的網絡同時承載教學電腦室、課室多媒體、行政系統與電子通告，任何一環中斷都會影響課堂節奏。維修的第一步是判斷源頭屬骨幹交換機故障、佈線老化、設定錯誤還是供應商線路問題，再對症修復。我們會先現場診斷，於放學後或假期施工，盡量不干擾教學。
電腦室數十部學生機同時開機，對交換機吞吐與上聯頻寬要求高，最易暴露骨幹瓶頸。維修時會核對交換機端口數與上聯鏈路，按同時開機數重新規劃網段。
課室的電子白板、實物投影機與教學廣播依賴穩定網絡，間歇斷線會打斷授課。維修時會檢查課室節點的交換機與佈線，確保多媒體流量暢順。
教務、會計與教員室涉及學生成績與資料，須與教學網段隔離。維修時會以 VLAN 劃分獨立網段並設存取權限，確保敏感資料只可被授權人士存取。
學校的檔案伺服器、教務系統與網頁伺服器集中於機房，一旦散熱或上聯中斷便令全校服務停擺。維修時會先檢查機房供電散熱與主交換機狀態。
校務處打印機、IP 電話與廣播系統共享同一網絡，設備繁多易生衝突。維修時會核對 IP 分配、以網段分隔不同功能設備，減少互相干擾。
課室與電腦室間的網絡線老化、水晶頭鬆脫或被壓斷，是學校間歇斷線的常見源頭。維修時會逐段量測鏈路、重新整理佈線並標示線路。
透過 WhatsApp 說明斷線範圍、影響課室或樓層、裝置數量及可施工的放學或假期時段。
工程人員先以端口狀態與日誌判斷屬骨幹故障、上行線路抑或個別課室的問題。
到場核對機房設備、逐一量測各課室鏈路及交換機端口狀態，記錄故障區域與節點。
按成因與所需工序提出明確報價，確認後才展開維修，不擅自改動任何設定。
按需要更換故障交換機或伺服器、重新整理佈線、修正 VLAN 與路由設定。
完工後於電腦室及各課室實測連線與速度，確認教學網與行政網穩定才交付。
學校的網絡保安重點在於把教學、行政與敏感部門徹底分隔。行政、教務與教員室涉及學生成績與資料，應以 VLAN 劃分獨立網段並設存取權限，只可被授權人士存取；教學網段獨立運作，與行政網互不混雜。訪客與外聘人員網絡應以 VLAN 隔離，只可上網、不能接觸內部系統。核心設備如交換機、路由器與防火牆要設定強密碼與獨立管理權限，關閉對外開放介面，定期更新韌體，防止未經授權的存取與學生資料外洩。
電腦室學生機同時斷線，多因骨幹交換機故障、上聯中斷或端口負載過高。
課時全體上網變慢，多因交換機負載過高、個別大流量程式佔用頻寬或網段設定錯誤。
行政與教學網段未分隔會帶來學生資料外洩風險，維修時以 VLAN 劃分並設權限。
最常見是機房骨幹交換機故障、上聯線路中斷或供電跳掣。工程人員會先檢查機房設備狀態與電源，再沿上聯鏈路逐段量測，分辨屬設備、線路還是供應商問題，對症修復，並於完工後實測各課室連線確認正常運作。
不一定。變慢可能源於交換機負載過高、個別裝置佔用大量頻寬、網絡迴路或 VLAN 設定錯誤，未必是寬頻不足。我們會以儀器量測上聯流量與端口狀態，找出真正瓶頸，再建議所需工序，避免浪費預算。
需要分開。行政與教員室涉及學生成績與資料，以 VLAN 隔離可防止跨網段存取；教學網段獨立運作，兩者互不混雜，保障資料安全，同時避免行政大流量同步拖慢教學網絡，影響課堂節奏。,讓校園網絡運作更安心。
不一定。若源於設備損壞或設定錯誤，只需更換或調校；只有佈線老化或需新增課室節點時才加線材。我們會先確認成因再建議所需工序，並提供明確報價，不擅自改動任何設定。,讓校園網絡運作更安心。
會盡量避免。檢查與調校安排在放學後、假期或低人流時段，必須切換網絡的工序會事先協調，於收工後或週末完成，確保教學不受干擾，並於復課前實測所有網段確認正常運作。,讓校園網絡運作更安心。
防火牆過濾進出流量、阻擋惡意存取；VLAN 把教學、行政與訪客網絡隔離，防止跨網段存取與資料外洩。兩者結合可大幅提升校園網絡安全，讓敏感資料只被授權人士存取，避免學生資料外洩風險。
費用視乎診斷範圍、更換設備數量與所涉工時而定，不設劃一價目。我們提供免費上門診斷並先提交明確報價，確認後才開始維修，完工後另有保養跟進服務，讓您清楚掌握預算開支。,讓校園網絡運作更安心。
會提供設備管理與保養建議，包括定期更新網絡設備韌體、按班級增長調整端口與頻寬、定期檢查佈線與散熱，可附後續檢查安排，令網絡長期穩定，減少再次故障的機會。,讓校園網絡運作更安心。
產品規格以原廠最新文件為準；有需要請聯絡我們工程師。