秀茂坪維修技術考量:工程人員先做分層量測,以頻譜分析儀記錄各層訊號衰減程度,並因應山坡地勢把接入點設於能覆蓋各層的位置。高層公屋沿走廊或樓層加設接入點,避免由低處硬射高處造成大幅衰減。新發展區戶數多,會按樓層分流並設定頻寬優先次序,必要時以網狀組網串接多個接入點,完成後逐層實測訊號。
本頁說明秀茂坪一帶WIFI斷線維修(無線網絡故障排查)的常見故障類型、檢修次序及上門安排。工程人員會先到現場診斷,分清屬設定層面、線路問題抑或硬件損壞,再提出相應方案;如屬設定層面,可先參考WIFI斷線維修主頁的排查指引。
PROCESS
檢查與維修流程
WIFI斷線成因多端——頻道干擾、接入點過熱、供電不穩——因此維修須按以下步驟逐項排查,避免頭痛醫頭。
1
報障
透過 WhatsApp 說明斷線範圍、發生時間、裝置數量及場所類型。
2
初步分析
工程人員先以頻譜與現場資料判斷屬覆蓋、干擾抑或設備問題。
3
上門檢測
現場以頻譜分析儀掃描頻道、量測各區域訊號強度,並檢查接入點供電與鏈路。
4
報價
按成因與所需工序提出明確報價,確認後才開始維修。
5
調校或更換
按需要調整頻道、功率、接入點位置,或更換故障設備。
6
測試交付
完工後於各區域實測訊號與速度,確認覆蓋與穩定性才交付。