WIFI網速慢維修前的考慮
1. 有線測試基準
網速慢要分清是上網計劃、路由器,還是無線訊號造成。我們會先用有線方式直接連接路由器測試頻寬,與上網計劃的速度比較,確立基準:若有線也慢,問題在寬頻或路由器;若有線正常,則問題在無線覆蓋。
2. 訊號強度量測
無線訊號會被實心牆、金屬門、貨架與大型電器遮擋,距離一遠便降速。我們會沿場地不同位置量測訊號強度,標出弱區與盲點,判斷是單靠調校可改善,還是需要加設AP補覆蓋。
3. 頻道干擾檢查
相鄰商戶或同區的無線網絡若使用重疊頻道,會互相搶頻寬,尤其2.4GHz頻段擁擠。我們會掃描現場可見的頻道使用情況,調整AP頻道讓互不衝突,並按環境考慮改用容量更大的5GHz頻段。
4. 連線數與容量
裝置一多在高峰時段,AP連線數或頻寬會被分薄。我們會查看同時連線裝置數是否接近AP上限,評估是否需要更大容量的AP或加設點位,而不是單純調大速度。
5. 設定與頻寬配置
路由器或交換機的頻寬限制、QoS設定、訪客網絡共用等,都會令個別裝置變慢。我們會核對相關設定,釐清是否有裝置被限速或受訪客網絡佔用,按你的用途重新分配。
6. 慢速時段分析
網速慢是全日持續,抑或只在某時段出現,指向不同根源:全日慢多為覆蓋或頻寬不足,高峰時段慢多為連線數或流量超載。我們會配合觀察時段,逐步收窄並確認成因。