酒店的無線網絡直接影響客人入住體驗，客房、大堂、會議室與餐廳區域多、樓層廣，覆蓋與漫遊最難平衡。維修重點在分辨是AP佈點不足、樓層干擾還是漫遊設定不暢，再對症修復。工程人員會先現場診斷，多於非繁忙時段施工，完工後逐區實測訊號與速度。
客房逐間分隔牆身厚，AP訊號穿牆後衰減。維修時會按客房樓層走廊佈置AP，確保每間客房覆蓋穩定。
大堂客人進出密集，同時連網易令AP爆滿。維修時會按大堂人流增設AP，並與餐廳信道錯開減少干擾。
會議與宴會接待活動頻繁，客人密集對頻寬要求高。維修時會為會議區獨立信道並預留頻寬，確保活動上網順暢。
餐廳酒吧客人同時連網，訊號弱會影響用餐體驗。維修時會為餐飲區補足AP覆蓋，確保客人用餐時連網穩定。
客人在樓層與公共區走動須平滑漫遊，不宜中途斷線。維修時會統一SSID並調校AP漫遊參數，確保無縫切換。
客人網絡須與後台管理系統分隔，保障酒店作業與資料安全。維修時會以專用SSID與加密隔離，確保後台穩定。
透過WhatsApp聯絡，說明斷線位置、客房樓層、活動規模與繁忙時段，先作初步了解。
工程人員先以AP狀態與日誌判斷屬供電、信道干擾還是漫遊問題，釐清維修方向。
到場量測各層客房與公共區訊號強度，核對AP佈點、PoE供電與漫遊設定，記錄故障。
按成因與所需工序提交明確報價，列明設備與工時，確認後才展開維修，不擅自改動。
按需要更換或增設AP、調整信道與頻段、修正SSID與漫遊參數，恢復穩定覆蓋。
完工後於客房、大堂、會議室與餐廳實測連線與速度，確認漫遊穩定才交付。
酒店的無線網絡須把客人與後台管理系統分隔，保障酒店作業與客人資料安全。客人網絡應以專用SSID與加密隔離，僅提供上網、不能接觸後台系統；管理作業網絡則以WPA2或WPA3加密並設強密碼，按職級控制存取權限。工程人員會關閉AP的開放管理介面、定期更新韌體與密碼，並檢查PoE供電穩定，確保客人入住期間網絡穩定安全。
客房逐間分隔牆身厚，AP訊號穿牆後衰減，需按走廊佈置AP恢復覆蓋。
大堂客人密集同時連網令AP爆滿而連不上，需按人流增設AP分流。
客人在樓層走動時斷線，多因漫遊設定或信道重疊，需統一SSID並調校漫遊參數。
客房逐間分隔且牆身較厚，AP訊號穿牆後明顯衰減，令覆蓋不足。工程人員會量測各房門口的訊號強度，按客房樓層走廊佈置AP或調整信道，確保每間客房都能穩定連網，讓客人入住期間上網順暢。
大堂客人進出密集且同時連網，同一AP連線數爆滿便會連不上。工程人員會量測大堂高峰時段的AP連線數與信道，按人流增設AP分流並引導裝置轉用5GHz頻段，讓眾多客人大堂等候時上網仍保持流暢。
這是漫遊切換不暢所致。多個AP若信道重疊或SSID未統一，裝置便未能平滑切換至訊號較強的AP，出現漫遊卡頓或斷線。工程人員會統一SSID與加密設定、調校AP漫遊參數並優化信道分配，讓客人在樓層與公共區走動時連線也不中斷。
會議與宴會活動密集，對頻寬與穩定度要求甚高。工程人員會為會議區獨立信道並預留足夠頻寬，必要時增設AP，讓活動期間與會者上網、簡報與直播都順暢，不會因人多而中斷。
應分隔。客人網絡僅供上網，不能接觸後台管理系統與客人資料；管理作業以WPA2或WPA3加密並按職級控制權限。兩者分隔後，即使客人裝置帶有惡意程式，亦無法滲透後台系統接觸客人私隱，保障酒店作業與資料安全。
餐廳酒吧客人同時連網，訊號弱會影響用餐體驗。工程人員會為餐飲區補足AP覆蓋、優化信道分配並引導轉用5GHz頻段，讓客人用餐時連網看片、打卡都順暢，提升用餐體驗與翻枱率。
費用視乎診斷範圍、需更換或增設的AP數目、涵蓋樓層與客房範圍及工時而定，不設劃一價目。我們提供免費上門診斷，先找出成因再提交明確報價，列明工序與材料，確認後才開始維修，中途不擅自加項，讓你清楚掌握實際支出。
會提供維護建議，包括定期更新AP韌體與管理密碼、按入住率調整AP與信道、定期掃描信道降低干擾、檢查PoE供電與線路。亦可安排後續定期檢查，及早發現潛在問題，令酒店的無線網絡長期穩定可靠。
產品規格以原廠最新文件為準；有需要請聯絡我們工程師。