餐廳的顧客上網、掃碼點餐與收銀系統都依賴無線網絡，晚市人多時顧客手機與 POS 同時搶佔頻寬，最易斷線；戶外座位與不同用餐區的覆蓋亦常不均。維修會先找出源頭——是收銀區斷線、顧客連不上，還是戶外座椅覆蓋不足——再對症修復，並盡量避開用餐高峰時段施工作業。
POS 收銀與樓面落單即時聯網，斷線便無法結帳落單。收銀網絡須獨立 SSID 及優先頻寬，與顧客上網分開，晚市人多時不被顧客手機搶佔頻寬而斷線。
顧客用餐期間連網、打卡、掃碼點餐，同時連線數一多便變慢。需於用餐區加裝 AP 並以負載均衡分派連線，確保顧客上網流暢，不影響點餐流程。
掃碼點餐依賴顧客手機連上餐廳網絡，任何斷線都令點餐卡住。須確保用餐區覆蓋無縫，並把點餐平台流量與一般上網分開優先處理，減少排隊與漏單。
戶外座位訊號易被玻璃門、外牆及露天環境衰減，覆蓋不足令顧客連不上。以 Mesh 節點延伸覆蓋至戶外，並留意防水防塵規格，確保戶外上網亦穩定。
後場、水吧與出餐區員工以手機接單、確認備料，覆蓋弱便易斷線錯單。補足後場覆蓋並以獨立網絡與顧客網分隔，確保出餐流程順暢。
候位區與酒吧顧客停留時間長，上網需求高，覆蓋易被忽略。補足該區 AP 並以負載均衡處理連線，讓顧客候位或小酌時上網流暢。
透過 WhatsApp 說明餐廳面積、用餐區分佈、戶外座位與繁忙時段。我們會先了解影響範圍與開放時段，再建議合適的上門時間。
先分辨是收銀區斷線、顧客區覆蓋問題，還是點餐平台流量問題，判斷源頭。我們會量測訊號與裝置狀態，分辨屬設備、覆蓋抑或設定問題。
到場量測各用餐區與戶外訊號強度、信道佔用與干擾來源，記錄收銀與 AP 位置。我們會記錄各區訊號、設備位置與連線數目，作為診斷的依據。
按成因與所需 AP、Mesh 節點與設定工序提出明確報價，確認後才動工。報價會列明所需設備與工序及工時，確認後才開始維修。
調整 AP 位置與信道、補點或更換無線路由器，重設顧客與收銀分隔。針對成因更換或調校，不會改動其他無關的設定或設備。
完工後於收銀與各用餐區及戶外實測連線與速度，確認分隔清楚才交付。並檢查各區訊號與速度，確認故障已徹底解決才交付。
餐廳須把顧客網絡與收銀系統徹底分隔。顧客連接的 SSID 只提供上網，不能接觸收銀或會員資料；POS 收銀、樓面落單與員工後場使用獨立網絡，設強密碼並以 WPA2/WPA3 加密，享有優先頻寬。兩者分隔後，即使顧客裝置帶有惡意程式，亦無法穿越網絡影響收銀與出餐，保障餐廳運作與顧客資料安全。
晚市顧客手機與 POS 同搶頻寬，收銀易被搶佔斷線。為收銀獨立 SSID 並優先頻寬即可穩定結帳。
用餐區人多同時連網，AP 處理不來便連不上。加裝 AP 並以負載均衡平均分派連線數。
玻璃門與外牆衰減訊號，戶外座椅連不上。以 Mesh 節點延伸覆蓋至戶外並用防水規格。
晚市顧客的手機與 POS 收銀同時連接無線網絡，顧客一多便搶佔頻寬，收銀被分薄便會斷線。工程人員會為收銀網絡獨立 SSID 並提供優先頻寬，與顧客上網分開，確保晚市人多時結帳落單依然暢通。
用餐區顧客同時連網、打卡、掃碼點餐，AP 處理不來或連線數過高便會變慢。工程人員會於用餐區加裝 AP、重整信道並以負載均衡平均分派連線，把顧客裝置分散到不同節點，令上網流暢。
是。掃碼點餐依賴顧客手機連上餐廳網絡，若用餐區覆蓋有縫隙或點餐平台流量被一般上網分薄，便會卡住。工程人員會確保用餐區覆蓋無縫並把點餐平台流量與一般上網分開優先處理，令點餐流程順暢不中斷。
戶外座位的訊號易被玻璃門、外牆及露天環境衰減，覆蓋不足令顧客連不上。工程人員會以 Mesh 節點將訊號延伸至戶外，並揀選防水防塵規格的節點，讓顧客於露天座位用餐時上網同樣穩定。
後場、水吧與出餐區覆蓋常被忽略，員工以手機接單、確認備料時便易掉線，或與顧客上網共用頻段被搶佔。工程人員會補足後場覆蓋並以獨立網絡與顧客網分隔，確保出餐流程順暢、不錯單。
不可以，也不應如此。顧客連接的 SSID 只提供上網，不能接觸收銀或會員資料；POS 收銀、樓面落單與員工網絡使用獨立 SSID 並設強密碼及 WPA2/WPA3 加密。兩者分隔後，即使顧客裝置帶有惡意程式，亦無法影響收銀與出餐。
費用視乎餐廳面積、用餐區與戶外範圍、需補 AP 或 Mesh 節點數目與工時而定，不設劃一價目。我們提供免費上門診斷，先找出成因再提交明確報價，列明所需設備與工序，確認後才開始維修，中途不會擅自加項。
會提供保養建議，包括定期檢查各用餐區與戶外訊號強度、按節日人流調整頻寬與負載、定期更換 SSID 密碼、更新韌體並檢查收銀連線，亦可安排後續定期檢測，及早發現潛在隱患，確保餐廳網絡長期穩定。
產品規格以原廠最新文件為準；有需要請聯絡我們工程師。