中醫診所的診症記錄、處方系統與收銀都依賴無線網絡，病人於等候和治療區連網又對網絡有另一重需求。診症室調理器材與金屬屏風多易干擾訊號，病人記錄屬敏感類別，網絡配置更須嚴謹。維修會先找出源頭——是診症室斷線、收銀不穩，還是病人網絡未歸隔——再對症修復，並避開繁忙時段施工作業。
中醫師於診症室輸入病歷、開方，斷線便無法繼續診症。診症室隔屏多、金屬調理器材會干擾訊號，宜室內獨立 AP，確保病歷與處方連線不中斷。
針灸、推拿等治療區以儀器輔助，金屬理療床與屏風會屏蔽訊號。治療區須穩定覆蓋，以手機為病人記錄或拍照存檔亦不掉線，保障治療記錄完整。
收銀與病人報到、預約系統即時聯網，斷線便無法結帳或查閱預約。AP 置於登記枱上方並以 5GHz 頻段，減少與病人上網的互相干擾。
中藥房配藥、煎藥記錄聯網，水氣與金屬藥櫃對訊號影響大。補足該區覆蓋並確保煎藥資料回傳準確，不受環境干擾，確保用藥記錄正確。
病人等候及復診期間上網，同時連線數一多便變慢。需足夠頻寬並以負載均衡平均分派連線，讓病人等候上網流暢，不影響診所作業，改善候診體驗。
病歷與處方屬敏感個人資料，網絡若無加密或訪客可接觸，便存在外洩風險。病人與診所網絡須獨立 SSID，以 WPA2/WPA3 加密並設強密碼保障資料。
透過 WhatsApp 說明診所大小、診症室數目、治療區位置與繁忙時段。我們會先了解影響範圍與開放時段，再建議合適的上門時間。
先分辨是診症室斷線、收銀問題，還是病人區頻寬不足，判斷源頭類別。我們會量測訊號與裝置狀態，分辨屬設備、覆蓋抑或設定問題。
到場量測各區訊號強度、信道佔用與干擾來源，記錄 AP 位置與系統連線情況。我們會記錄各區訊號、設備位置與連線數目，作為診斷的依據。
按成因與所需 AP、Mesh 節點與設定工序提出明確報價，確認後才動工。報價會列明所需設備與工序及工時，確認後才開始維修。
調整 AP 位置與信道、補點或更換無線路由器，重設 SSID 與病人分隔。針對成因更換或調校，不會改動其他無關的設定或設備。
完工後於診症室與收銀及等候區實測連線與速度，確認分隔清楚才交付。並檢查各區訊號與速度，確認故障已徹底解決才交付。
中醫診所涉及病歷與處方敏感資料，網絡保安須特別嚴謹。病人連接的 SSID 只提供上網，不能接觸病歷與處方資料；診症記錄、收銀與診所系統使用獨立網絡，設強密碼並以 WPA2/WPA3 加密，帳密定期更換。病人與診所兩者分隔後，即使病人裝置帶有惡意程式，亦無法穿越網絡接觸病歷資料，保障病人私隱與診所作業。
診症室金屬隔屏與調理器材干擾訊號。於室內獨立 AP 並重整信道，確保病歷輸入流暢。
登記枱 AP 與病人上網互相干擾，結帳時斷線。AP 置於枱上方並以 5GHz 頻段減少碰撞。
病人同時連網人數多，頻寬不足應付。擴充頻寬並以負載均衡平均分派各點連線數。
診症室多有金屬隔屏與調理器材，會干擾無線訊號，中醫師輸入病歷或開方時便易斷線。工程人員會於診症室內獨立 AP、重整信道，並確保病歷與處方電腦連線穩定，讓醫師診症過程順暢不中斷。
針灸、推拿等治療區金屬理療床與屏風會屏蔽訊號，醫護以手機記錄或拍照存檔便易掉線。工程人員會確保治療區覆蓋穩定、補裝 AP 讓訊號繞過金屬遮蔽，確保醫護於理療區作業連線不斷。
會存在風險。病歷與處方屬敏感個人資料，若網絡無加密或病人可接觸診所網絡，便有外洩風險。病人與診所網絡以獨立 SSID 分隔，診所網絡設強密碼並以 WPA2/WPA3 加密，病人只可上網，無法接觸病歷資料。
等候區病人同時上網，頻寬與 AP 連線數不足便會變慢。建議擴充頻寬、增補 AP 並以負載均衡平均分派連線，把病人裝置分散到不同節點，讓等候期間上網流暢，亦不影響診所作業。
中藥房水氣重、金屬藥櫃多，會干擾訊號，煎藥記錄以系統回傳連線不穩便易出錯。工程人員會補足該區覆蓋並確保煎藥資料回傳準確，讓配藥與煎藥記錄不受環境干擾，保障用藥安全。
不可以，也不應如此。病人連接的 SSID 只提供上網，不能接觸病歷與處方資料；診所系統使用獨立網絡並設強密碼及 WPA2/WPA3 加密。兩者分隔後，即使病人裝置帶有惡意程式，亦無法接觸病歷資料。
費用視乎診所大小、診症室數、需補 AP 或 Mesh 節點數目、信道重整範圍與工時而定，不設劃一價目。我們提供免費上門診斷，先找出成因再提交明確報價，列明所需設備與工序，確認後才開始維修，中途不會擅自加項。
會提供保養建議，包括定期檢查各區訊號強度與干擾、按病人流量調整頻寬與負載、定期更換 SSID 密碼、更新韌體並檢查病歷系統連線，亦可安排後續定期檢測，及早發現潛在隱患，確保中醫診所網絡長期穩定及資料安全。
產品規格以原廠最新文件為準；有需要請聯絡我們工程師。