大廈年檢停電IT系統應如何準備？

停電準備的四項評估

收到停電通告後應先做四項評估：停電時長與後備供電能力的差距、哪些服務必須維持、停機與開機的依賴次序、以及復電後最容易出問題的設備。這四項決定應否加租臨時發電、抑或選擇全面有序停機。

停機與復電次序對照

停機次序與開機次序大致相反，但並非完全對稱。復電時額外要處理市電穩定度、UPS回充及儲存自檢，這三項在停機階段並不存在，因此復電所需時間通常比停機長。

停電當日的執行流程

1. 核對停電通告——確認日期、時段、影響範圍及是否包括弱電豎井與電訊設備房供電。
2. 完成備份並驗證——在停電前一日完成備份，並抽樣還原檔案確認可用。
3. 通知並約定停機時間——向使用者及相關部門發出通知，訂明服務中斷起訖時間及緊急聯絡方式。
4. 有序停機——按依賴次序關閉系統，逐項記錄關機時間及狀態。
5. 處理後備供電——按計劃關閉UPS輸出或維持指定負載，並確認門禁及警報的停電表現符合預期。
6. 復電後檢查市電——確認電壓穩定、相位正常後才逐級開機，避免在供電反覆期間啟動設備。
7. 逐項功能驗證——檔案存取、郵件、電話、門禁、CCTV錄影及遠端存取全部測試，並檢查系統日誌有無異常。

香港大廈停電安排的實際情況

香港商業及住宅大廈普遍會安排年度電力裝置檢查，管理處通常提前發出通告，說明停電日期與時段。實際情況是停電時間可能比通告稍長，或分段恢復，因此IT計劃應預留緩衝，不宜假設在通告結束時間即可立即開機。

另一個常見情況是弱電豎井、電訊設備房或大廈公共設施的供電同時中斷。即使單位內有後備電源，對外的固網或大廈共用設施仍可能失效。若停電期間需要維持對外連線，應同時確認電訊設施是否在停電範圍內。

《電力條例》（第406章）及機電工程署的電力安全資料說明固定電力裝置須按規定檢查及由註冊電業工程人員進行相關工作。年度檢查正是這一制度下的常見安排，租戶方面應配合管理處時間表，並由合適人員處理機櫃電源的隔離與復電。

門禁系統在停電時的表現須事前確認。斷電後失效解鎖或斷電後保持上鎖，兩種設計在停電期間的後果完全不同，並涉及消防疏散要求。停電前應確認現場實際配置，並安排人手在停電時段管理出入。

停電後常見問題

最常見問題是設備未自動開機。伺服器、NVR及網絡設備的電源恢復行為取決於設定，部分需要手動開啟。建議在停電前記錄哪些設備需要人手開機，並安排人員在復電時段到場。

第二類問題是硬碟或陣列在復電後出現錯誤。此時應先讓陣列完成自檢或重建，避免立即施加大量讀寫，並在重建期間監察是否有第二顆硬碟報錯。

第三類問題是時間不同步。部分設備在長時間斷電後時鐘偏移，會影響錄影時間戳及日誌對照。復電後應確認時間同步服務正常，並核對CCTV及門禁的時間顯示。

第四類問題是UPS電池在停電後才顯示異常。深度放電會暴露老化電池的真實狀態，若復電後UPS持續報警或續航明顯下降，應安排電池檢測或更換。

常見問題

權威參考來源

• 《電力條例》（第406章）電子版香港法例
• 機電工程署電力安全（Electricity Safety）資料
• 維基百科 Uninterruptible power supply（不斷電系統）條目

相關弱電知識