WiFi 連到但無法上網是否 DHCP 位址耗盡？
WiFi 連到但無法上網，原因可以有很多，DHCP 位址池耗盡是其中之一，而且是可以預先量度與防範的一種。本文說明如何從裝置取得的位址判斷問題是否出在 DHCP，如何確認位址池是否用罄，以及耗盡背後的常見成因與處理方法。
DHCP 位址池耗盡時的典型跡象
裝置連上 WiFi 後，須向 DHCP 伺服器取得一個位址才能上網。當位址池用罄，伺服器沒有位址可以分配，裝置便停留在「已連線但無位址」的狀態。這個狀態有幾個容易辨認的跡象。
連線正常但未能取得位址
裝置顯示已連接 WiFi，但無法開啟網頁或收發訊息；檢查位址資訊時，位址一欄不是正常的內部網絡位址（如 192.168.x.x 或 10.x.x.x），而是 169.254.x.x 或空白。
169.254.x.x 位址的意義
169.254 網段是作業系統在 DHCP 失敗時自行指派的「自我指派位址」，僅供本機作無網路的連線測試之用，並不能由此上網。看到這類位址，即代表 DHCP 請求失敗，而非網絡設定錯誤或寬頻中斷。
症狀的規律性
位址池耗盡時，症狀通常先出現在較晚連線的裝置，或者連線後閒置較久、需要重新續租的裝置；已取得位址的裝置則不受影響。因此「只有部分裝置無法上網」或「重連後有時能上、有時不能」是典型表現。
需要強調的是，169.254 位址只代表 DHCP 分配失敗，具體原因不一定是位址池耗盡——伺服器故障、防護軟體封鎖、網段設定錯誤同樣會產生相同結果。位址池是否真的用罄，須以伺服器側的租約表驗證。
確認位址池用罄：租約表是唯一依據
判斷位址池是否耗盡，可靠的方法是查看 DHCP 伺服器（多數情況即路由器或防火牆）的租約表：逐項檢視已租出的位址，與位址池的總數比較，便知道是否接近或達到上限。租約表亦會顯示每筆租約的剩餘時間與對應裝置，可從中找出異常。
位址池大小由子網的規劃決定。例如以 192.168.1.0/24 網段劃分位址池，扣除路由器本身與預留的靜態位址後，可動態分配的位址通常只有數十至二百餘個。對於商場、酒店、餐廳或開放場地等訪客眾多的環境，數十個位址可能在一日之內用盡。
除了「是否用罄」，租約表亦能揭示耗盡的真正成因，常見有以下幾類：
- 位址池本身太小——網段容納的位址不足以應付同時連線的裝置數目，是最直接的成因。
- 租期過長——租期愈長，位址被佔用的時間愈久；短期訪客離開後位址不會即時釋放，佔用位址數隨時間累積。
- 流失的租約未回收——部分路由器的租約回收機制較慢，裝置斷線後位址仍被標記為已租出，實際可用位址少於應有數目。
- 靜態與動態位址重疊——伺服器或防火牆的靜態分配與動態位址池重疊時，部分位址被「雙重佔用」，加劇可用位址不足。
- 惡意或異常大量連線——中毒裝置、異常程式或惡意行為大量發出 DHCP 請求，把位址池一次過耗盡。
確認了成因，處理方法才有針對性：位址池太小就擴充網段或縮短租期；流失租約未回收就調整租約設定；異常連線則須先清理來源。位址池的實際消耗曲線，可以透過一段時間的租約表記錄觀察。
需要協助？先確認位址取得是否正常，再查租約表與網段設計。提供路由器型號與裝置數量，即可獲得初步判斷。WhatsApp → 先排除其他同樣造成「連到但無法上網」的原因
位址池耗盡只是眾多成因之一。在判斷為位址池問題之前，宜先排除以下更常見的可能，否則即使擴充位址池，症狀亦不會消失。
連上錯誤的 WiFi 網絡
手機或筆電可能自動連上鄰近同名或較強的開放網絡（例如商場的訪客網絡），取得位址後仍然無法上網。檢查已連線的 SSID 是否正確，是最先要做的確認。
閘道與 DNS 設定錯誤
若位址分配正常（非 169.254 網段）但無法上網，問題可能在閘道或 DNS：閘道位址錯誤、閘道本身故障，或 DNS 伺服器無回應，都會令「已取得位址」的裝置無法連外。
訪客網絡與隔離設定
訪客 SSID 通常設定為只能存取互聯網、不能連接內部網絡；若登入認證或上網權限設定錯誤，訪客取得位址後同樣無法上網。這類問題與位址池無關，屬權限與隔離設定問題。
防火牆或安全設備攔截
防火牆、上網行為管理或入侵防護裝置可能攔截 DHCP 請求（UDP 67/68 連接埠）或上網流量；先確認設備的阻擋記錄，再判斷是否與位址有關。
區分的方法是看裝置取得的位址：屬於 169.254 網段，重點查 DHCP 與位址池；位址正常但無法上網，重點查閘道、DNS 與上網權限。兩者的排查方向完全不同，先分清是哪一種，再決定下一步。
處理與預防：讓位址池不再成為瓶頸
位址池耗盡一旦發生，即時處理是把位址池擴大或縮短租期，但長期而言，應按場地的裝置特性設計位址規劃，讓位址池不再是瓶頸。
- 按裝置數設計網段——把位址池大小建立在「同時連線裝置的峰值」之上，而非裝置總數。例如訪客流量高的場地，應預留比日常平均多一倍的位址。
- 縮短訪客網絡的租期——訪客與流動裝置網絡的租期宜短（例如數小時），讓離場裝置的位址盡快回收；內部員工裝置則可維持較長租期，減少頻繁續租。
- 把靜態位址移出動態池——伺服器、列印機、監控主機等固定裝置使用靜態位址或保留位址，並確保靜態位址範圍與動態池不重疊。
- 設定租約回收與異常防護——啟用路由器的租約回收機制，並留意租約表的異常增長，作為發現中毒裝置或異常程式的線索。
- 考慮 IPv6——IPv6 位址空間遠大於 IPv4，可免除「位址不足」這類問題；但須同時評估設備支援與網絡設備的設定能力。
對於以訪客為主的場地，額外考慮是裝置的連線淘汰機制與每裝置的上網時數限制；對於商場、酒店等規模較大的場所，則應把位址規劃納入整體網絡設計，而非在問題出現後臨時擴大位址池。
香港實際情況：高流動裝置環境的位址壓力
香港的商場、食肆與共享空間，每天有大量訪客裝置連入 WiFi：一部手機、一部平板、一只智能手表，同一客人可以同時佔用多個位址，高峰時段（午市、週末、活動時段）的同時連線數可以遠超平日的平均數。這類環境若位址池只按「大概估計」劃分，位址用罄幾乎是必然結果，而且會在最繁忙的時段出現。
辦公室的位址壓力則主要來自員工裝置與物聯網設備並存：電話、筆電、印表機、考勤機、監控主機與感應器同時連線，裝置數量比「座位數」多出數倍；採用 BYOD（自攜裝置）政策或長期有承辦商駐場的寫字樓，額外裝置令位址需求更難估算。
值得留意的是，香港不少單位使用光纖寬頻搭配合併網關設備，DHCP 功能往往由同一設備兼任，其位址池大小受設備型號限制；擴充位址池前須確認設備支援的網段與位址數量上限，否則即使把位址池改大，設備本身亦無法支援。位址規劃應與設備選型一併考慮。